夏天被蚊子咬,,只想買一盒風油精,樓下就是藥店,,祥云醫(yī)藥和安康大藥房世紀公館門店,。祥云醫(yī)藥拿了一盒19.9塊的藥膏,我問有沒有便宜的,,最便宜15塊錢的不買就拉拉臉,,然后就說沒有其他的。安康大藥房推薦我15塊錢的藥膏我說我要風油精或者清涼油就行,,另一個營業(yè)員直接就說風油精沒貨,,變相攆人,大藥房招人的時候都不看看人品么,?只想著賺提成?
接到投訴后,,藥品監(jiān)督管理科第一時間約談了相關藥店的負責人,,并深入了解了兩家藥品經(jīng)營企業(yè)當時銷售情況,,其中安康藥店6月27日清涼油進貨共2瓶,賣了1瓶,,余下1瓶店員未找到,,所以沒有及時銷售給顧客,祥云藥店因臨期3個月的藥品不能夠銷售,,所以對訴求人說沒有貨,,我局藥品科對訴求人反映的投訴事項高度重視,并且責令涉事藥店負責人及店員作出深刻檢討,,端正服務態(tài)度,,防止此類事件再次發(fā)生。