
東興:“一窗通辦”便民惠民
據(jù)廣西日?qǐng)?bào)訊(記者 胡鐵軍 通訊員 曹曉玟)民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。東興市聚焦人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題,,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),推出一批為民惠民利民的實(shí)招硬招,,集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,。
“以前辦理寶寶生育報(bào)銷(xiāo)、參保業(yè)務(wù)等,,要取好幾個(gè)號(hào),、排幾次隊(duì),多次提交材料,,現(xiàn)在一個(gè)窗口全部搞定,,效率非常高,工作人員態(tài)度也很好,�,!�8月31日,市民鄧先生來(lái)到東興市醫(yī)保中心服務(wù)大廳,,給剛剛出生的寶寶辦理生育報(bào)銷(xiāo)和參保等業(yè)務(wù),,高效簡(jiǎn)潔的辦事流程,讓他感到非常高興,。
自5月1日起,,東興市醫(yī)保局通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化、人員整合等措施,,推行“一窗通辦”改革服務(wù),,讓群眾只排一次號(hào)、只跑一個(gè)窗口,。把醫(yī)保中心服務(wù)大廳原來(lái)的8個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)窗口整合升級(jí)為3個(gè)“綜合服務(wù)窗口”,,同時(shí)引進(jìn)自助辦理一體機(jī),群眾只需將社�,?ǚ旁谧x卡器上,,按照系統(tǒng)提示操作,便可自助查詢(xún)參保以及辦理醫(yī)保征繳,、關(guān)系轉(zhuǎn)移、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)業(yè)務(wù),,真正做到“一號(hào)申請(qǐng),,一窗受理、收件,、辦結(jié)”,,讓群眾辦事更順心、更放心,。
“以前辦理寶寶生育報(bào)銷(xiāo)、參保業(yè)務(wù)等,,要取好幾個(gè)號(hào),、排幾次隊(duì),多次提交材料,,現(xiàn)在一個(gè)窗口全部搞定,,效率非常高,工作人員態(tài)度也很好,�,!�8月31日,市民鄧先生來(lái)到東興市醫(yī)保中心服務(wù)大廳,,給剛剛出生的寶寶辦理生育報(bào)銷(xiāo)和參保等業(yè)務(wù),,高效簡(jiǎn)潔的辦事流程,讓他感到非常高興,。
自5月1日起,,東興市醫(yī)保局通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化、人員整合等措施,,推行“一窗通辦”改革服務(wù),,讓群眾只排一次號(hào)、只跑一個(gè)窗口,。把醫(yī)保中心服務(wù)大廳原來(lái)的8個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)窗口整合升級(jí)為3個(gè)“綜合服務(wù)窗口”,,同時(shí)引進(jìn)自助辦理一體機(jī),群眾只需將社�,?ǚ旁谧x卡器上,,按照系統(tǒng)提示操作,便可自助查詢(xún)參保以及辦理醫(yī)保征繳,、關(guān)系轉(zhuǎn)移、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)業(yè)務(wù),,真正做到“一號(hào)申請(qǐng),,一窗受理、收件,、辦結(jié)”,,讓群眾辦事更順心、更放心,。