
服務(wù)送上門 真情暖人心
本報(bào)綜合訊(張鴻鵬)近日,,琿春農(nóng)商行春化分理處接到春化鎮(zhèn)蘭家趟子村書記的來電,稱該村村民方先生因患有骨癌,,常年臥床不起,,現(xiàn)急需買藥,要取存折里的錢,,但存折已丟失,,無法到銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
了解客戶實(shí)際困難后,,該分理處急客戶所急,,立即組織人員驅(qū)車前往距鎮(zhèn)內(nèi)40公里的蘭家趟子村,進(jìn)行上門服務(wù),。
經(jīng)過拍照并核實(shí)情況,,該分理處為客戶成功辦理了掛失業(yè)務(wù),取出了存折里的現(xiàn)金,,解決了客戶燃眉之急,�,?蛻舯硎臼譂M意,對(duì)農(nóng)商行的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng),。
琿春農(nóng)商行始終秉承“客戶第一”的服務(wù)理念,,多次將服務(wù)送上門,讓特殊客戶享受到特殊的溫馨服務(wù),,努力踐行和發(fā)揚(yáng)農(nóng)信“咱老百姓的銀行”的品牌價(jià)值,。
了解客戶實(shí)際困難后,,該分理處急客戶所急,,立即組織人員驅(qū)車前往距鎮(zhèn)內(nèi)40公里的蘭家趟子村,進(jìn)行上門服務(wù),。
經(jīng)過拍照并核實(shí)情況,,該分理處為客戶成功辦理了掛失業(yè)務(wù),取出了存折里的現(xiàn)金,,解決了客戶燃眉之急,�,?蛻舯硎臼譂M意,對(duì)農(nóng)商行的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng),。
琿春農(nóng)商行始終秉承“客戶第一”的服務(wù)理念,,多次將服務(wù)送上門,讓特殊客戶享受到特殊的溫馨服務(wù),,努力踐行和發(fā)揚(yáng)農(nóng)信“咱老百姓的銀行”的品牌價(jià)值,。