廣西醫(yī)保服務事項全部實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”
據(jù)南寧晚報訊（記者 彭媛媛）近日，記者從廣西壯族自治區(qū)醫(yī)保局獲悉，廣西43項醫(yī)保經(jīng)辦服務事項實現(xiàn)全口徑“全程網(wǎng)辦”“全網(wǎng)通辦”“跨省通辦”。醫(yī)保部門成為廣西首家全業(yè)務,、全流程線上辦理的部門,。
最近,，南寧市民王先生需要開具個人醫(yī)保繳費證明，正打算前往醫(yī)保經(jīng)辦大廳辦理時,，得知該業(yè)務已實現(xiàn)網(wǎng)上隨時辦理,。他登錄“廣西醫(yī)保”微信公眾號,，從“醫(yī)保大廳”進入,，選擇“醫(yī)保繳費證明”，便可立刻下載相關材料,。
“讓數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”，這是廣西醫(yī)保部門依托數(shù)據(jù)賦能建設打造高效便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務體系的工作縮影,。自治區(qū)醫(yī)保局相關部門負責人介紹,，近年來，廣西醫(yī)保部門持續(xù)優(yōu)化便民服務措施,，推出醫(yī)保業(yè)務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，參保群眾登錄醫(yī)保網(wǎng)上服務大廳、“廣西醫(yī)�,！蔽⑿殴娞柕绕脚_均可全天候、全時段,、跨區(qū)域辦理醫(yī)保業(yè)務,，實現(xiàn)醫(yī)保服務事項線上可辦率達100%。2023年11月11日“全程網(wǎng)辦”以來,，共辦理線上業(yè)務3335262件,，辦理時限由原來的平均21.7天壓縮至現(xiàn)在的平均6.3天。
同時,，廣西還持續(xù)推進醫(yī)保電子處方流轉建設,，通過系統(tǒng)連接醫(yī)院，將院內處方以電子化的形式同步流轉至醫(yī)保定點零售藥房,，參保人可通過電子處方信息購買相關藥品,，提升了群眾購藥便利性。截至6月30日,，全區(qū)15個統(tǒng)籌區(qū)221家定點醫(yī)院,、2381家定點醫(yī)藥機構實現(xiàn)電子處方流轉。廣西還實施“村醫(yī)通＋”工程,，將全區(qū)1.42萬家政府一體化村衛(wèi)生室100%納入醫(yī)保定點管理,，配置1.48萬臺村醫(yī)通設備累計為4646.84萬人次提供了門診統(tǒng)籌、門診慢特病等直接結算服務，實現(xiàn)參保群眾“小病不出村”“報銷不跑腿”,。
此外,，在提升經(jīng)辦服務環(huán)境工作方面，廣西面向全區(qū)15個統(tǒng)籌區(qū)111個縣（區(qū),、市）1260個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）16162個村（社區(qū)）實施醫(yī)保經(jīng)辦服務能力提升“十百千萬工程”,。截至目前，全區(qū)100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和92.25%村（社區(qū)）實現(xiàn)了2024年配置的窗口服務設備任務,。在“軟件”方面,，醫(yī)保部門對復雜事項提供預約、延時,、上門等服務,，為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦,、代理辦,、優(yōu)先辦等服務，不斷滿足人民群眾對公共服務的更高要求,。
最近,，南寧市民王先生需要開具個人醫(yī)保繳費證明，正打算前往醫(yī)保經(jīng)辦大廳辦理時,，得知該業(yè)務已實現(xiàn)網(wǎng)上隨時辦理,。他登錄“廣西醫(yī)保”微信公眾號,，從“醫(yī)保大廳”進入,，選擇“醫(yī)保繳費證明”，便可立刻下載相關材料,。
“讓數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”，這是廣西醫(yī)保部門依托數(shù)據(jù)賦能建設打造高效便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務體系的工作縮影,。自治區(qū)醫(yī)保局相關部門負責人介紹,，近年來，廣西醫(yī)保部門持續(xù)優(yōu)化便民服務措施,，推出醫(yī)保業(yè)務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，參保群眾登錄醫(yī)保網(wǎng)上服務大廳、“廣西醫(yī)�,！蔽⑿殴娞柕绕脚_均可全天候、全時段,、跨區(qū)域辦理醫(yī)保業(yè)務,，實現(xiàn)醫(yī)保服務事項線上可辦率達100%。2023年11月11日“全程網(wǎng)辦”以來,，共辦理線上業(yè)務3335262件,，辦理時限由原來的平均21.7天壓縮至現(xiàn)在的平均6.3天。
同時,，廣西還持續(xù)推進醫(yī)保電子處方流轉建設,，通過系統(tǒng)連接醫(yī)院，將院內處方以電子化的形式同步流轉至醫(yī)保定點零售藥房,，參保人可通過電子處方信息購買相關藥品,，提升了群眾購藥便利性。截至6月30日,，全區(qū)15個統(tǒng)籌區(qū)221家定點醫(yī)院,、2381家定點醫(yī)藥機構實現(xiàn)電子處方流轉。廣西還實施“村醫(yī)通＋”工程,，將全區(qū)1.42萬家政府一體化村衛(wèi)生室100%納入醫(yī)保定點管理,，配置1.48萬臺村醫(yī)通設備累計為4646.84萬人次提供了門診統(tǒng)籌、門診慢特病等直接結算服務，實現(xiàn)參保群眾“小病不出村”“報銷不跑腿”,。
此外,，在提升經(jīng)辦服務環(huán)境工作方面，廣西面向全區(qū)15個統(tǒng)籌區(qū)111個縣（區(qū),、市）1260個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）16162個村（社區(qū)）實施醫(yī)保經(jīng)辦服務能力提升“十百千萬工程”,。截至目前，全區(qū)100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和92.25%村（社區(qū)）實現(xiàn)了2024年配置的窗口服務設備任務,。在“軟件”方面,，醫(yī)保部門對復雜事項提供預約、延時,、上門等服務,，為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦,、代理辦,、優(yōu)先辦等服務，不斷滿足人民群眾對公共服務的更高要求,。