據(jù)新華社電（記者 吳雨）中國(guó)人民銀行近日公布的公告明確要求，不得排斥和歧視現(xiàn)金支付,。
       為維護(hù)人民幣流通秩序,，保障公眾使用現(xiàn)金的權(quán)益，結(jié)合《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》,，人民銀行發(fā)布了2020年第18號(hào)公告,，規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
       公告明確,，人民幣是我國(guó)的法定貨幣,，人民幣現(xiàn)金是我國(guó)境內(nèi)最基礎(chǔ)的支付手段,，任何單位和個(gè)人不得拒收。公告聚焦公眾日常生活消費(fèi)的高頻場(chǎng)景,，明確了行政事業(yè)性收費(fèi),、基本公共服務(wù)、交通運(yùn)輸,、大中型商業(yè)機(jī)構(gòu),、小微經(jīng)濟(jì)主體以及線(xiàn)下無(wú)人銷(xiāo)售、線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)等不同現(xiàn)金收付主體,、不同場(chǎng)景,、不同支付方式下的現(xiàn)金收付要求，進(jìn)一步厘清了拒收現(xiàn)金行為邊界,。
       根據(jù)公告,，對(duì)于涉及民生的行政事業(yè)性收費(fèi)和社保、醫(yī)療,、教育,、水電煤氣等公共服務(wù)類(lèi)收費(fèi)，收費(fèi)單位或其委托代收機(jī)構(gòu)要具備人工現(xiàn)金收付通道,，由人員值守并收取現(xiàn)金,；鐵路、道路客運(yùn)等交通運(yùn)輸單位,，以及涉及零售,、餐飲、居民服務(wù)和娛樂(lè)行業(yè)等的大中型商業(yè)機(jī)構(gòu),，應(yīng)具備現(xiàn)金收付通道,，由人工或自助現(xiàn)金機(jī)具收取現(xiàn)金。
       此外,，人民銀行表示,，對(duì)涉及公共服務(wù)、民生以及公眾關(guān)注度高,、影響范圍大的拒收現(xiàn)金主體,，將嚴(yán)肅整治。公眾或消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的,，應(yīng)妥善保留相應(yīng)的證據(jù)或線(xiàn)索,，通過(guò)城市政務(wù)熱線(xiàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),、金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)等各種渠道進(jìn)行投訴,、舉報(bào)，人民銀行將會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理,。