在家走路怕摔,、洗澡怕滑，線上掛不上號(hào),、打不到車……日常生活中,，老年人在各類高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景中都有可能遇到難處�,！斑m老化改造”應(yīng)運(yùn)而生,。
       中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》提出,，將無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和適老化改造納入城市更新、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,、農(nóng)村危房改造,、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升統(tǒng)籌推進(jìn)，讓老年人參與社會(huì)活動(dòng)更加安全方便,。前不久密集召開的地方兩會(huì)上,，多地也在政府工作報(bào)告中對(duì)適老化改造作出部署。
       隨著我國(guó)人口老齡化加速,、老年人口規(guī)模擴(kuò)大,，如何通過(guò)適老化“小改造”，承載老年人“大幸�,！�,，成為社會(huì)日益關(guān)注的話題。
       改善生活設(shè)施設(shè)備——
       讓老年人不再“磕磕碰碰”
       家住湖北省宜昌市西陵區(qū)四方堰社區(qū)的龍大媽腿腳不太方便,。幾個(gè)月前,，在當(dāng)?shù)孛裾�局和社區(qū)的幫助下，龍大媽家里迎來(lái)一些新變化：臥室床頭添了感應(yīng)小夜燈,，床邊加了起床護(hù)欄,，地上鋪了多個(gè)防滑墊……
       “凳子既不滑也穩(wěn)當(dāng)，拉手多且方便,，一拉就能站起來(lái),�,！睂�(duì)在衛(wèi)生間加裝的助浴設(shè)施，龍大媽十分滿意,。
       2022年末,，我國(guó)60歲及以上人口28004萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?9.8%,。其中,，絕大多數(shù)老年人選擇居家養(yǎng)老。如何為老年人打造安全,、便利的生活環(huán)境,，成為重要的民生課題。
       2020年7月,，民政部等9部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》,，提出順應(yīng)廣大老年人居家養(yǎng)老的意愿與趨勢(shì)，以滿足其居家生活照料,、起居行走,、康復(fù)護(hù)理等需求為核心，改善居家生活照護(hù)條件,，增強(qiáng)居家生活設(shè)施設(shè)備安全性,、便利性和舒適性，提升居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),。
       “一千個(gè)老年人家庭,，就需要一千個(gè)適老化改造方案�,！�90后設(shè)計(jì)師小羅近年為身邊許多老人設(shè)計(jì)了各類適老化產(chǎn)品與方案,。他認(rèn)為，居家適老化改造并非“簡(jiǎn)單裝修”,，要真正了解清楚老年人的具體需求,，根據(jù)其身體特點(diǎn)、生活習(xí)慣等有針對(duì)性地定制方案,。
       家里需要改造,，公共環(huán)境也要改造。如今,，越來(lái)越多的地方將適老化改造融入老舊小區(qū)改造和市政配套建設(shè)中,。
       重慶市渝北區(qū)飛湖雅園小區(qū)的李大爺年過(guò)七旬，喜歡下棋,。每天一早,，他都要爬40多步樓梯，到家對(duì)面的益壽園益壽亭下棋,�,！爸�前走這段路覺得特別漫長(zhǎng),。自從益壽亭通往居民區(qū)的路上有了手扶欄桿，出門輕松多了,！”李大爺說(shuō),。
       讓李大爺感到輕松的，還有益壽園內(nèi)不少契合老年人需求的暖心設(shè)計(jì),，吸引著他走出家門,。比如，增設(shè)適老化弧形椅子及扶手,，座椅靠背避開尖角,、扶手位置可靠放拐杖和水杯等。李大爺表示,，園內(nèi)有約50米長(zhǎng)的“康復(fù)欄桿”,，下完棋還能順便壓壓腿、扭扭腰,。
       加速數(shù)字技術(shù)適老化改造——
       助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”
       “信息化時(shí)代,，我們不能落伍！”河北的賈大媽一邊拿著手機(jī)看新聞,，一邊說(shuō),，之前不會(huì)用智能手機(jī)，仿佛和社會(huì)脫節(jié)了,。
       兒子為賈大媽買了一部智能手機(jī)后,，她感覺像打開了一片新天地：“現(xiàn)在我能通過(guò)手機(jī)了解國(guó)內(nèi)外大事，也學(xué)會(huì)了微信聊天,。接著，我還要嘗試線上購(gòu)物,，以后生活就會(huì)更方便,！”
       現(xiàn)實(shí)中，并非所有老人都如賈大媽一樣解鎖“新技能”,。碰到各行各業(yè)的線上業(yè)務(wù),，遇到日常生活中的掃碼支付，很多老人犯了難,。以打車為例,，數(shù)據(jù)顯示，目前74%的老年人仍在路邊招手打車,。即便在使用過(guò)手機(jī)叫車的老年人中,，不求助他人獨(dú)立叫車的僅占20%。
       為幫助老年人更好適應(yīng)并融入數(shù)字生活,，《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（App）適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》等文件相繼出臺(tái),，648家網(wǎng)站和App完成適老化改造,。
       記者發(fā)現(xiàn)，多款手機(jī)App切換成“長(zhǎng)輩模式”或“關(guān)懷模式”后,，字體變大,，色彩變強(qiáng)，界面簡(jiǎn)化,。此外,，應(yīng)用場(chǎng)景更豐富，部分App推出語(yǔ)音搜索,、內(nèi)容朗讀,、一鍵訂票、一鍵叫車等功能,，使用門檻降低,。
       在政策推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造取得顯著成效,，但也存在一些問(wèn)題,。有網(wǎng)友反映，有的App在首頁(yè)把字體,、圖標(biāo)大小調(diào)整為適合老人閱讀的模式,，但進(jìn)入二級(jí)界面后又跟正常版一樣，還有的App適老化模式切入口不易找到等,。
       湖北老年教育研究中心專家張智敏表示,，App適老化改造應(yīng)更細(xì)化。在對(duì)老年人互聯(lián)網(wǎng)需求進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，建立“數(shù)字惠老”長(zhǎng)效機(jī)制,，并落實(shí)好監(jiān)督和測(cè)評(píng)責(zé)任。
       當(dāng)下,，智能家居正走入老年人的日常,。市場(chǎng)上不少智能家電具備語(yǔ)音交互功能，甚至還能識(shí)別動(dòng)作,、自動(dòng)感應(yīng),。科技感十足的同時(shí),，一些家居設(shè)備操作復(fù)雜,，無(wú)形中增加了老年群體使用的難度。
       “家電適老化改造要從關(guān)懷老年人這一初衷出發(fā),，各項(xiàng)功能和產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)符合老年人的使用習(xí)慣,，同時(shí)保障老年人的安全�,！眾W維云網(wǎng)總裁助理兼研究創(chuàng)新部總經(jīng)理趙梅梅表示,，可以有更簡(jiǎn)單的操作界面,，更人性化的設(shè)計(jì)，如無(wú)須彎腰或踮腳即可操作,，防漏電,、防燙傷、防劃傷等,。
       細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 拓寬資金渠道——
       為老年人減輕適老化改造經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
       江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)的鄧女士家中添置了各式智能設(shè)備：一鍵報(bào)警器,、定時(shí)提醒服藥的智能藥盒、可自動(dòng)定位的手表……父親患有殘疾,，有了這些“神器”,，她可以更好地照顧父親。
       據(jù)了解,，江蘇近幾年將老年人家庭適老化改造納入民生實(shí)事,，增加了對(duì)困難老人家庭的補(bǔ)貼支持，鄧女士一家能享受80%的補(bǔ)貼,。
       去年2月,，民政部等4部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“十四五”特殊困難老年人家庭適老化改造工作的通知》，提出“十四五”時(shí)期支持200萬(wàn)戶特殊困難高齡,、失能,、殘疾老年人家庭實(shí)施適老化改造。
       當(dāng)前,，老年人居家適老化改造范圍主要集中在由國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼的特殊困難老年人家庭,。這就意味著，對(duì)廣大老年人的覆蓋能力還不夠,。擴(kuò)大覆蓋面,，需要穩(wěn)定的資金支持。資金從何而來(lái),？
       “適老化改造涉及面廣,，資金需求量大，應(yīng)加快建立社會(huì)籌資為主,、財(cái)政資助為輔、多方出資的資金籌措機(jī)制,�,！敝袊�(guó)法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)姜偉指出，政府不僅要為居家和社區(qū)適老化改造提供必要資金支持,，更要通過(guò)優(yōu)惠政策吸引社會(huì)資本參與,。
       北京市投資促進(jìn)服務(wù)中心副主任蘇宏表示，對(duì)設(shè)備供應(yīng)商,、研發(fā)商提供專項(xiàng)支持,，激發(fā)市場(chǎng)參與活力,，鼓勵(lì)企業(yè)及專業(yè)人才投身適老化改造�,？煽紤]將部分適老化產(chǎn)品納入社保范疇,，減輕老年人自行購(gòu)買適老化改造服務(wù)的負(fù)擔(dān)。
       總體上,，我國(guó)適老化改造仍處于起步階段,。除了資金來(lái)源，其他方面也面臨挑戰(zhàn),�,！案鞯赝七M(jìn)適老化改造，很多企業(yè)依靠自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，于是造成了‘一企一標(biāo),、一地一策’的現(xiàn)象，很多適老化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量參差不齊,�,！敝袊�(guó)老齡協(xié)會(huì)政策研究部主任李志宏建議，在國(guó)家層面,，實(shí)施更為細(xì)化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),，促進(jìn)適老化改造標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。
       適老化改造不是短期行為,，而是長(zhǎng)期過(guò)程,。中國(guó)人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所所長(zhǎng)左美云指出，要摒棄“運(yùn)動(dòng)式適老化”,。將適老化改造納入日常更新維護(hù),，使其從“可用”和“能用”，發(fā)展成“好用”和“愛用”,。