“掃碼領(lǐng)紅包”“掃碼抽手機”“先別拆,，你有一箱方便面待抽取”……正值“雙11”快遞旺季,，很多包裹上會附帶一個二維碼，還配有引導(dǎo)掃碼的標(biāo)語,。有人以為是商家贈送的紅包或禮品,，但掃碼后卻發(fā)現(xiàn)彈出的是各類小廣告,。專家提醒，消費者要慎重掃碼,，以免產(chǎn)生額外消費,。
       “最近送來的快遞包裹上幾乎都有個二維碼,，有的讓掃碼領(lǐng)紅包,，有的是可以抽手機，但掃了之后發(fā)現(xiàn)根本沒有獎品可以領(lǐng),，就是各種促銷廣告,。”市民馮女士向記者反映,，網(wǎng)上購物后很多商家有好評返現(xiàn),，最初她以為快遞包裹上的二維碼是商家要回饋贈品，但掃碼之后卻發(fā)現(xiàn),，收到的多是引導(dǎo)辦卡或是一些教育機構(gòu)的廣告頁面,，通常需要填寫姓名、手機號等個人信息,，馮女士擔(dān)心,，這有信息泄露的風(fēng)險。
       記者隨機詢問多個消費者發(fā)現(xiàn),，大部分人都收到過類似帶有誘導(dǎo)掃描二維碼的包裹,。記者隨機抽取一份快遞面單，掃碼后出現(xiàn)一個抽獎大轉(zhuǎn)盤,，抽獎后出現(xiàn)“免費領(lǐng)卡 包郵到家”字樣,，并讓填寫姓名、手機號,、身份證號,、地址，細(xì)看之下原來是中國移動的流量套餐,，顯示送“24個月視頻會員”,，頁面下方還不斷彈出成交記錄。但再往下翻,，在頁面最下方才看到資費詳情,，每個月有39元的費用,。
       “如果有人看到所謂的‘免費領(lǐng)卡’字樣,，填了信息,，按照提示操作，每個月還要被扣套餐費,，這不是誤導(dǎo)消費者嗎,？”馮女士認(rèn)為，這樣的廣告宣傳很容易讓人產(chǎn)生誤解,。
       記者通過掃描另一個快遞面單上的二維碼發(fā)現(xiàn),，頁面顯示“恭喜您優(yōu)秀名額已鎖定”，讓用戶輸入手機號,，并點擊“確認(rèn)支付”,，領(lǐng)取的是100元話費包。還有的快遞面單掃碼后則是教育機構(gòu)的推廣頁面,，引導(dǎo)消費者填寫姓名,、郵箱、手機號等信息提交注冊,。
       記者聯(lián)系不同的快遞企業(yè)了解后得知,，快遞面單上的廣告由菜鳥統(tǒng)一負(fù)責(zé)，并非商家自己印制,。菜鳥方面向記者表示,，這屬于正常操作的廣告位，投放廣告的都是正規(guī)商家,，已經(jīng)經(jīng)過了篩選,，消費者可以選擇不填信息。
       中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示,，快遞包裹上類似“掃碼領(lǐng)紅包”行為，一般是誘導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品或服務(wù),，或誘導(dǎo)消費者填寫個人信息,。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實,、全面,，不得作虛假或者引人誤解的宣傳；經(jīng)營者收集,、使用消費者個人信息,，應(yīng)當(dāng)明示收集、使用信息的目的,、方式和范圍,，并經(jīng)消費者同意,。這種“掃碼領(lǐng)紅包”行為顯然對消費者造成了誤導(dǎo)，如果是誘導(dǎo)消費者購買商品或服務(wù),，涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),；如果是誘導(dǎo)消費者填寫個人信息，同樣涉嫌侵犯消費者個人信息受保護(hù)的權(quán)利,。
       陳音江表示,，如果是發(fā)布廣告行為，廣告主和廣告制作方,、發(fā)布方同樣要對發(fā)布廣告的真實性負(fù)責(zé),，否則同樣要依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。