電子稅務局方便快捷,，但對操作流程不熟悉怎么辦,？不用跑腿,，不用打電話,，只要掃描二維碼，觀看視頻講解,，就能即時獲得清晰的操作指引,。近期，長春市經(jīng)開區(qū)稅務局聚焦辦稅堵點難點,，廣泛收集梳理納稅人在操作電子稅務局時經(jīng)常遇到的疑難問題,，形成了電子稅務局辦稅業(yè)務流程指引二維碼“碼上辦”，積極打通網(wǎng)上辦稅“梗阻”,，讓辦稅體驗更舒心,。
       中東大市場永興五金店的老板趙春明已年近六旬，像趙春明這樣不熟悉電子稅務局操作的納稅人并非個例,。對此,，長春市經(jīng)開區(qū)稅務局選取了包括網(wǎng)上申報、發(fā)票郵寄,、發(fā)票驗舊認證等18種常用業(yè)務類型,，逐項錄制了電子稅務局系統(tǒng)操作短視頻，簡明清晰地介紹每項業(yè)務的辦理流程,。最后將操作視頻生成二維碼,，納稅人只需掃一掃，便可以對照視頻講解,，自行在電子稅務局上辦理業(yè)務,。簡單易學，操作便捷……憑借這些特點和優(yōu)勢,，“碼上辦”精準解決了納稅人辦稅堵點難點,，提升了辦稅體驗。
       該局在線上將二維碼發(fā)送至稅企微信群,，線下制作了業(yè)務卡片,，發(fā)給辦理業(yè)務的納稅人。截至10月26日本月申報期結束,，該二維碼的使用次數(shù)已超過3800多次,，轄區(qū)納稅人10月份網(wǎng)上申報率超過99.5%，辦稅廳,、電話和網(wǎng)上咨詢電子稅務局操作事宜的業(yè)務量同比下降近70%,。
       “有了這張二維碼卡片，我只要用微信掃一掃,，按照視頻里的講解內容操作就行了,，下個季度我不用再跑稅務局了。”趙春明高興地說,。