本報(bào)訊（記者 李瑩）今年以來,，琿春市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局在創(chuàng)新服務(wù)舉措上做“加法”，在經(jīng)辦流程上做“減法”,，積極拓寬經(jīng)辦渠道,，全面落實(shí)推廣網(wǎng)上經(jīng)辦各項(xiàng)工作，著力打造“服務(wù)型”社保,。
       該局統(tǒng)籌落實(shí)推廣網(wǎng)上經(jīng)辦工作,，明確責(zé)任分工，配齊配強(qiáng)經(jīng)辦力量,，開展窗口人員網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)提升培訓(xùn),，深入研究網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)，切實(shí)提高網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)操作能力,，精準(zhǔn)解決參保單位網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)的疑點(diǎn),、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,。
       為拓寬經(jīng)辦渠道,，提高服務(wù)效率，該局通過開展線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳,，提高網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)知曉率,。利用微信公眾號(hào),、企業(yè)QQ工作群等渠道，全方位宣傳網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng),；在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳張貼網(wǎng)上經(jīng)辦指南,，為參保單位提供業(yè)務(wù)辦理指引。設(shè)立網(wǎng)上經(jīng)辦窗口,，并派專人到參保單位培訓(xùn)指導(dǎo),，提高網(wǎng)上經(jīng)辦窗口應(yīng)用率。同時(shí),，對(duì)網(wǎng)上經(jīng)辦進(jìn)度進(jìn)行日調(diào)度,，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日申辦當(dāng)日審核，優(yōu)化網(wǎng)上經(jīng)辦體驗(yàn),，提升參保單位的滿意度,、獲得感。