錯(cuò)別字連篇的公文不走心傷民心

吳光于 康錦謙

       據(jù)報(bào)道,，四川省南充市儀隴縣人社局近日接連被網(wǎng)友吐槽。有網(wǎng)友稱工作日去辦事,，從中午12點(diǎn)等到下午3點(diǎn)多,，工作人員遲遲不到且態(tài)度惡劣；6天后,，儀隴縣人社局回應(yīng)并致歉,，稱工作人員遲到、工作態(tài)度不友好屬實(shí),。但眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),，短短400多字的書面回復(fù)中，竟有4個(gè)錯(cuò)別字，連單位名稱都寫錯(cuò)了,。
       錯(cuò)別字連篇的公文,，讓儀隴縣人社局尷尬地“火”上熱搜，也讓人不禁懷疑：在對(duì)待群眾時(shí),，他們真的“走心”了嗎,？
       作風(fēng)連著民心。人社部門作為民生部門,，理應(yīng)簡化流程,、優(yōu)化服務(wù)，努力提升服務(wù)水平,。但工作人員態(tài)度惡劣,，暴露了工作紀(jì)律不嚴(yán)、服務(wù)效率低下的問題,。經(jīng)群眾反映之后,，雖然較快做出回應(yīng)，但頻頻出現(xiàn)的錯(cuò)別字卻難以讓人看到致歉的誠意,。
       這種“不走心”的態(tài)度，讓“連心橋”變成“隔心墻”,，傷了民心,。
       近年來，中央全面從嚴(yán)治黨,，堅(jiān)持不懈推動(dòng)中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí),，馳而不息糾治“四風(fēng)”，但部分地方仍有“死角”存在,。公文出錯(cuò),，甚至連單位名稱都寫錯(cuò)，歸根結(jié)底,，還是沒有真正把群眾的口碑,、群眾的關(guān)切擺在心上。
       與群眾打交道,，關(guān)鍵是要有真心,、真情和真誠，少一些敷衍,，多一些誠懇,。只有真正將人民群眾的利益裝在心里，把小事,、日常事做實(shí)做細(xì)做好,，才能贏得人民群眾的支持和信任。
       希望這份錯(cuò)別字連篇的公文，成為各職能部門的一次警示,。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,，在全面建成小康社會(huì)的征程中，還應(yīng)持之以恒,。