開展“證照分離”改革全覆蓋，與自貿(mào)區(qū)橫琴片區(qū)合作推出了“跨省通辦”服務(wù),；大力推行審批服務(wù)集中辦理,，一窗受理、集成服務(wù),，實現(xiàn)“一窗通辦”,；全市38個部門1146件事項可通過省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺辦理，網(wǎng)上可辦率提升至91.84%……今年以來,，黑河市把營商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力,，對標最高標準、最好水平,，拿出實招硬招,，努力營造一流營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐,。
       推進政務(wù)服務(wù)水平提檔升級,，打通營商環(huán)境“最后一公里”,。黑河市加快打造覆蓋業(yè)務(wù)全流程、部門全協(xié)同,、效能全監(jiān)管的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,，促進政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化,，明確了政務(wù)服務(wù)平臺升級,、政務(wù)服務(wù)“自助辦”服務(wù)延伸、統(tǒng)一身份認證平臺,、統(tǒng)一公共支付平臺,、政務(wù)服務(wù)大廳智能化、應(yīng)用系統(tǒng)等保測評,、不動產(chǎn)和自貿(mào)區(qū)系統(tǒng)升級等8個方面建設(shè)任務(wù),，5月底完成全部建設(shè)并正式上線運行。推進政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）延伸,，建立健全幫辦代辦工作機制，兼顧老年人,、視障,、聽障、殘疾人等特殊群體的需求,。從與群眾和企業(yè)關(guān)系最緊密的領(lǐng)域和高頻事項著手,，以企業(yè)和群眾“辦好一件事”為目標，梳理出“我要開花店”“我要開二手車行”“我要開物業(yè)公司”等100項“辦好一件事”事項清單,，系統(tǒng)重塑原有的部門業(yè)務(wù)流程,，推動構(gòu)建行政審批服務(wù)新模式，實現(xiàn)更深層次,、更加便利的“減環(huán)節(jié),、減材料、減時限,、減跑動”,。
       推行“保姆式”服務(wù)，努力實現(xiàn)招商引資項目服務(wù)保障全流程“無縫對接”,。嚴格執(zhí)行《黑龍江省招商引資項目服務(wù)保障暫行辦法》《黑龍江省投資項目服務(wù)專班和首席服務(wù)員監(jiān)督管理辦法》,，組建了市、縣兩級投資項目服務(wù)保障第一專班,，由市,、縣（區(qū)）主要領(lǐng)導(dǎo)擔任總首席服務(wù)員，嚴格落實“專班+包�,！必熑沃�,，認真實行“一企一卡一冊”和幫辦代辦服務(wù),。目前,，17個承接服務(wù)保障的省招商引資重大簽約項目已全部實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)包保,、專班推進、牽頭部門領(lǐng)辦,、首席服務(wù)員全程跟蹤服務(wù),、審批服務(wù)事項清單管控和關(guān)鍵點控制。協(xié)助辦理各類審批事項23次,，實行幫代辦服務(wù)16次,，累計解決制約招商引資項目落地問題19個。市營商環(huán)境局還與市作風辦,、市紀委監(jiān)委組成聯(lián)合工作組,，發(fā)揮監(jiān)督職能作用，開展了“深化機關(guān)作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境”明察暗訪工作,，對優(yōu)化營商環(huán)境,、機關(guān)工作作風、窗口服務(wù)效能進行重點督查,，全面掌握服務(wù)質(zhì)量,、辦事流程、業(yè)務(wù)熟練程度,、便民利企措施,、“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)等方面情況，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,、不斷增強市場活力提供堅強紀律保證,。
       大力建設(shè)社會信用體系，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境考評職能,。對標對表國內(nèi)最佳實踐標準,，制發(fā)報送黑河2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作目標及改革措施的通知和報送營商環(huán)境評價有關(guān)情況的通知，督促12家牽頭部門梳理問題清單,，并研究制定整改措施,。擬定持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的具體措施，推動政務(wù)環(huán)境,、市場環(huán)境優(yōu)化提升,。協(xié)調(diào)推動全省營商環(huán)境評價現(xiàn)場核驗工作，走訪市級政務(wù)服務(wù)大廳和水電氣服務(wù)大廳,，現(xiàn)場體驗政務(wù)服務(wù)質(zhì)效和獲得用水,、獲得用電、獲得用氣辦事流程,。參照《城市信用狀況監(jiān)測預(yù)警指標（2020年版）》,，對全市127家單位逐家逐項分解預(yù)警監(jiān)測指標,，每月在市級新聞媒體通報社會信用體系建設(shè)工作推進情況。全市269個縣（市,、區(qū)）級以上政府工作部門率先作出政務(wù)誠信承諾,，261份政務(wù)誠信承諾書上傳至“信用中國（黑龍江黑河）”門戶網(wǎng)站面向全社會公示。積極推行“碼上誠信”試點,，選取孫吳縣19家企業(yè)作為首批“碼上誠信”試點企業(yè)進行統(tǒng)一賦碼,。