寧波：將“云端數(shù)據(jù)”化為市民實(shí)惠

郁進(jìn)東

      不久前，浙江寧波市通過集結(jié)人臉識(shí)別、電子簽名,、實(shí)時(shí)音視頻交互等技術(shù)手段開發(fā)的“寧波移動(dòng)微法院”微信小程序,，將一起涉及湖北,、上海、浙江三地當(dāng)事人的案件,，在寧波杭州灣新區(qū)法庭“隔空”調(diào)解……如今,，移動(dòng)“微法院”已成為全國移動(dòng)電子訴訟試點(diǎn),，撬動(dòng)我國移動(dòng)電子訴訟制度的變革,。
      今年9月,，寧波建設(shè)智慧城市已歷經(jīng)整整10年,。如今，城市的各個(gè)角落都植入了互聯(lián)網(wǎng)基因,，小到路燈破損,、窨井蓋丟失，大到就醫(yī)看病,、解決糾紛訴訟……都能在“互聯(lián)網(wǎng)+”這張大網(wǎng)里獲得智慧化的解法,。
隨著寧波實(shí)現(xiàn)“云覆蓋”,，無處不在的數(shù)據(jù)仿佛成了城市的“血液”，一批涵蓋健康,、教育,、交通等領(lǐng)域的智能應(yīng)用系統(tǒng)，讓城市更高效,、更智慧,。
      在智慧城市建設(shè)先行先試中，寧波創(chuàng)造了多個(gè)第一,。其中，全國首創(chuàng)的“網(wǎng)絡(luò)訂餐智慧監(jiān)管系統(tǒng)”,，用大數(shù)據(jù)抓“漏網(wǎng)之魚”,，已在近300個(gè)城市推廣應(yīng)用,；“足不出戶看云醫(yī)”的寧波云醫(yī)院,，榮獲信息社會(huì)世界峰會(huì)項(xiàng)目獎(jiǎng)；“耳聰目明”的寧波智慧城管三級(jí)平臺(tái)體系,，是國內(nèi)首個(gè)全面利用信息技術(shù)進(jìn)行智能化城市管理的系統(tǒng),。
      寧波智慧城市管理不僅聚焦城區(qū),，還輻射到各條街道,，并延伸到村、社區(qū)服務(wù)大廳,。
      為化解基層社會(huì)治理力量捉襟見肘的問題,，寧波在浙江省率先開展基層社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了基層社會(huì)管理服務(wù)事項(xiàng)全域覆蓋,、全程管理，讓社會(huì)治理向“智慧監(jiān)管”轉(zhuǎn)型。
      拿出手機(jī),，打開APP,，熟練地拍照點(diǎn)擊……對于寧波市鎮(zhèn)海區(qū)莊市街道的網(wǎng)格長沈軍來說,，拿起手機(jī)“巡邏”已習(xí)以為常。在移動(dòng)端直接上報(bào)各類基層問題后，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)把問題派發(fā)到相關(guān)職能部門,，由他們處理后再向網(wǎng)格長反饋,，形成閉環(huán)式處置,。
     除了智慧網(wǎng)格巧解千家結(jié)外,，寧波還通過打破“數(shù)據(jù)孤島”,，編織了全覆蓋,、跨部門、跨層級(jí)的一張網(wǎng),，將綜治,、城管、安全生產(chǎn),、食品安全等多項(xiàng)基層業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入網(wǎng)格體系,，實(shí)現(xiàn)綜合化、協(xié)同化智慧管理,。
      如今,，寧波基層社會(huì)治理系統(tǒng)已在全市156個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推廣應(yīng)用，網(wǎng)格自結(jié)案率達(dá)99.89%。
      隨著基層的神經(jīng)末梢不斷打通激活,，寧波基層社會(huì)治理系統(tǒng)也從“樹木”變“森林”,，其經(jīng)驗(yàn)在浙江乃至全國復(fù)制推廣。寧波市經(jīng)信局有關(guān)負(fù)責(zé)人說,，寧波將以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力，把“云端的數(shù)據(jù)”源源不斷地變?yōu)槭忻裆磉叺膶?shí)惠,。