本報(bào)訊（記者 宋子琰）春風(fēng)和煦,，氣溫回升，2020-2021采暖期的集中供熱已接近尾聲,。近日,，記者從琿春市城投供熱有限公司獲悉,，按照市委市政府的要求，該公司將于4月30日24時(shí)關(guān)閉供熱系統(tǒng),，結(jié)束本采暖期的供熱工作,，比法定供熱時(shí)間延長10天。
       2020年9月,，琿春市政府立足供熱回歸公益屬性,，收回集中供熱特許經(jīng)營權(quán)，并委托琿春市城投供熱有限公司接管運(yùn)營,。收歸國有后,，供熱質(zhì)量和服務(wù)均有了質(zhì)的飛躍。為保障居民的生活質(zhì)量,，去年10月8日琿春市在全省率先開栓供熱,，比往年提前30小時(shí)、比法定供熱時(shí)間提前了11天,。
       接手供熱服務(wù)后,，市城投供熱有限公司圍繞“讓群眾滿意、讓職工滿意,、讓政府滿意”和“保安全,、保溫暖、保收入,、樹形象”工作目標(biāo),，及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù),，將原供熱參數(shù)20度±2度提升為22度±2度，滿足了用戶對室溫舒適度的更高需求,。僅此一項(xiàng),，采暖期預(yù)計(jì)增加熱源支出500萬元左右。同時(shí),，根據(jù)上級要求,，停止了管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)、報(bào)停斷管接管工時(shí)費(fèi),、分戶改造費(fèi)等4個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,，僅保留了用戶室內(nèi)供熱設(shè)施維修這一項(xiàng)有償服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。琿春市公企,、門市取暖費(fèi)價(jià)格由原來的34.20元/㎡降低到30元/㎡,，預(yù)計(jì)全年減收948.15萬元。對全市966個(gè)低保殘疾戶,、殘疾人經(jīng)營戶,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等特殊用戶實(shí)施熱費(fèi)優(yōu)惠，全年為特殊群體減免熱費(fèi)41.89萬元,。截至目前,，該公司共接到用戶咨詢報(bào)修電話22562個(gè)，及時(shí)處理樓內(nèi)供熱設(shè)施漏水報(bào)修5229個(gè),；接到不熱報(bào)修電話1408個(gè),，同比下降26.2%。用戶滿意率明顯高于往年,，樹立了國有供熱企業(yè)新形象,。
       為改善和提高下個(gè)采暖期供熱質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行,，今年,，該公司計(jì)劃投入4895萬元，對換熱站設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),，計(jì)劃更換水泵40臺,、板換20臺，新建深水井11口,；根據(jù)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,，計(jì)劃改造老舊二次網(wǎng)42項(xiàng)2396米；更換58棟樓25013米的單元立管,、59棟樓7771米地溝管,；維修新建井室107座；檢修更換閥門1270臺,；更換自動(dòng)排氣閥1205臺,；不熱戶改造27戶,。新建管網(wǎng)8.6公里、換熱站9座,；遷移、技改換熱站各2座,、箱變6臺,，為下個(gè)采暖期系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。通過搭建智慧供熱平臺系統(tǒng),，對83座換熱站自控系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,。大力開展智慧熱網(wǎng)監(jiān)控平臺、智能客服系統(tǒng)建設(shè),，進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù),，大幅度縮短保修時(shí)間，為市民提供更加便捷,、高效,、周到的維修和服務(wù)，提升廣大市民的獲得感,。