據(jù)吉林日報訊（陳萬龍）長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實吉林省營商環(huán)境建設(shè)大會精神,，以“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”為載體，采取務(wù)實舉措解決辦稅繳費中的堵點,、痛點,、難點問題,，不斷優(yōu)化便民服務(wù)舉措，提升稅收營商環(huán)境水平,，讓納稅人繳費人更加滿意,、更有獲得感。
       針對部分納稅人繳費人對最新政策及辦稅繳費業(yè)務(wù)流程了解不透徹,，辦理業(yè)務(wù)時偶遇“卡殼”的問題,，該局不斷豐富政策宣傳手段,、加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)力度,。結(jié)合當(dāng)前稅收熱點，制作語音和視頻宣傳材料,，在新媒體平臺播放,，多渠道向納稅人繳費人傳遞最新稅情，同時繼續(xù)采用線下送政策上門的形式,，做到宣傳全覆蓋,。根據(jù)不同行業(yè)、不同規(guī)模,、適用不同政策的納稅人繳費人,，組織業(yè)務(wù)科室開展“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo)和“針對性”跟蹤幫扶，“手把手”輔導(dǎo)企業(yè)財務(wù)人員掌握具體辦稅繳費要領(lǐng)和用好用足稅收優(yōu)惠政策,，及時有效解答涉稅咨詢和辦稅問題,。
       積極簡化業(yè)務(wù)辦理流程，持續(xù)推廣涵蓋214項業(yè)務(wù)的“非接觸式”辦稅繳費服務(wù),，讓納稅人繳費人多走“網(wǎng)路”,、少走馬路。充分利用稅收征管系統(tǒng)數(shù)據(jù),，大部分業(yè)務(wù)實現(xiàn)“免填單”,，部分涉及復(fù)雜業(yè)務(wù)的納稅人數(shù)據(jù)填寫量減少90%以上。全面推行“最多跑一次”改革,，提供更加便民的“容缺受理”服務(wù),，杜絕讓納稅人繳費人多頭跑、往返跑,。全面推行同城通辦,、省內(nèi)通辦，按照一窗通辦要求,，做到“一個號”即可辦理所有辦稅繳費業(yè)務(wù),。創(chuàng)新推出“前置引導(dǎo)”服務(wù)，按業(yè)務(wù)類別將辦事人分別引導(dǎo)至服務(wù)窗口,、自助辦稅區(qū)和自助辦稅機(jī)辦理,，人均等候時間縮短2分鐘以上,，單筆業(yè)務(wù)辦結(jié)時間節(jié)省30%以上。
       在便民辦稅春風(fēng)行動開展過程中,，該局及時向經(jīng)開區(qū)管委會匯報各項重點工作開展情況,，爭取地方政府部門的配合支持，不斷提升稅收共治水平,。多次到經(jīng)開區(qū)管委會為各部門開展稅費政策宣講輔導(dǎo),，與社區(qū)、街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)聯(lián)合宣傳,，在辦稅服務(wù)廳和各街道“一門式、一張網(wǎng)”服務(wù)大廳張貼稅費宣傳海報,，通過各級網(wǎng)格長擴(kuò)大宣傳范圍,，打通偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)便民辦稅繳費“最后一公里”。主動與區(qū)新聞辦聯(lián)系合作,，將最新稅費事宜在區(qū)管委會網(wǎng)站和微信公眾號刊登,，擴(kuò)大了宣傳效應(yīng)。同區(qū)內(nèi)政務(wù)審批部門加強(qiáng)聯(lián)系溝通,，為企業(yè)提供全程跟蹤服務(wù),，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在其他環(huán)節(jié)遇到的問題。