
小網(wǎng)格里的為民大情懷
本報(bào)記者 宋子琰
“練歌廣場門前的下水井被車壓壞了,,需要馬上修理,。”日前,,琿春市新安街道迎春社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)了一處損壞塌陷的下水井,,他第一時間通過網(wǎng)格群將情況反映給社區(qū)書記,,社區(qū)書記與市政部門緊急聯(lián)系,,市政部門當(dāng)天就安排維修人員對塌陷的下水井進(jìn)行了維修清理,安全隱患被順利排除,。近日,,在新安街道長城邊防小區(qū)1號樓網(wǎng)格群內(nèi),,有居民希望社區(qū)協(xié)助居民集體拆除太陽能,。因?yàn)樵撔^(qū)為無物業(yè)小區(qū),樓頂有許多年久失修的太陽能,,遇到大風(fēng)天氣,,存在嚴(yán)重的安全隱患。網(wǎng)格長看到后馬上在群里做出回應(yīng),,召集居民開會協(xié)商,,由樓棟長牽頭與彩鋼廠協(xié)商拆除價(jià)格,為居民爭取到了最優(yōu)惠的價(jià)格,。最終,,共有39戶居民如愿拆除了太陽能,。
“打通最后一公里,,服務(wù)群眾零距離”,。為提升社區(qū)服務(wù)水平,,琿春市在各街道社區(qū)大力推行網(wǎng)格化服務(wù),以社區(qū)居民微信網(wǎng)格群為基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)“線上網(wǎng)格群+線下微服務(wù)”相結(jié)合,,將社區(qū)人員配齊到網(wǎng)格,資源整合到網(wǎng)格,,服務(wù)下沉到網(wǎng)格,化大為小多方發(fā)力,使社區(qū)網(wǎng)格化管理更精準(zhǔn),。
在大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理的同時,,琿春市積極推進(jìn)群眾自治和社會組織參與,,有效推動社會組織,、社區(qū)志愿者,、社工等社會力量積極參與社區(qū)管理服務(wù),。無論是家長里短的小事,、還是改造小區(qū)環(huán)境的大事,,網(wǎng)格化管理工作讓街道社區(qū)從“行政末端”逐步向“治理中樞”轉(zhuǎn)變。
“社區(qū)吹哨,,部門報(bào)到”,琿春市通過社區(qū)將各部門有效連接,,暢通了服務(wù)群眾的渠道,,更好地促進(jìn)了社區(qū)治理和城市進(jìn)步,,不斷增強(qiáng)居民的幸福感和獲得感。