本報訊（記者 李瑩）近日,，延邊大學黨委副書記于金歡一行將一面繡著“警校共建出新舉 真情服務暖人心”的錦旗送到琿春市公安局,，對春城派出所創(chuàng)新服務模式，將綜合服務窗口延伸至延邊大學琿春校區(qū)校園警務室,，實現(xiàn)公安業(yè)務“校內(nèi)辦,、馬上辦”的暖心舉措表示感謝,。
       據(jù)介紹，高校師生辦理戶籍遷移,、身份證申領(lǐng)等業(yè)務時,，常因派出所辦公時間與教學安排沖突、辦事流程不熟悉等問題,，面臨“請假難,、往返跑”的實際困擾。據(jù)不完全統(tǒng)計,，過去一年,，在校師生平均每人辦理戶政業(yè)務需往返派出所2-3次。
       為有效破解廣大師生辦理戶政業(yè)務往返奔波的難題,，春城派出所結(jié)合實際,，提出將綜合服務窗口延伸至延邊大學琿春校區(qū)校園警務室的設想。延伸服務窗口方案上報后,，受到了市公安局黨委的高度重視,，第一時間協(xié)調(diào)警務保障室、科信等部門,，與春城派出所共同研究推進窗口延伸工作,。
       在前期籌備工作中，春城派出所多次深入延邊大學琿春校區(qū)開展實地走訪,，通過發(fā)放調(diào)查問卷,、組織師生座談等形式，全面收集師生在辦理公安業(yè)務中遇到的實際問題和具體需求,。經(jīng)與校方多輪溝通協(xié)商,，共同確定了校園警務室的改造方案，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,，對功能區(qū)域進行科學規(guī)劃,，并完善辦公設備、網(wǎng)絡系統(tǒng)等硬件配置,，為服務窗口有效運行提供堅實保障,。
       據(jù)了解，綜合業(yè)務窗口涵蓋了戶籍遷移,、身份證申領(lǐng),、無犯罪記錄證明開具、政審等多項與師生生活密切相關(guān)的公安業(yè)務,。為了更好地為師生提供貼心服務,，春城派出所精選業(yè)務精湛、工作能力強的警力進駐,。在辦理業(yè)務過程中,，民輔警耐心細致地為師生解答疑問,，指導他們填寫相關(guān)表格，確保業(yè)務辦理流程順暢,。對于一些特殊情況,，還提供上門服務，真正做到了讓師生“少跑腿”“一次辦”,。校園警務室綜合窗口還創(chuàng)新推出“線上預約 + 線下辦理”雙軌模式,，配套“周末不打烊”“午間不間斷”等彈性機制，精準匹配師生課程時間,，最大程度滿足師生多樣化需求,。
       自窗口運行以來，累計為師生辦理各類業(yè)務70余件,，解答咨詢150余人次,。此外，民警還利用工作間隙,，開展反詐宣傳,、安全知識講座，將服務與教育有機結(jié)合,。延邊大學琿春校區(qū)的師生們對這一舉措紛紛點贊,。