本報(bào)訊（記者 相文婷）今年以來，琿春市紀(jì)委監(jiān)委深入貫徹落實(shí)中央紀(jì)委國家監(jiān)委,、省,、州紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)工作要求，創(chuàng)新信訪舉報(bào)工作機(jī)制,，推動(dòng)合理合法解決群眾訴求,，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，把群眾工作做到心坎上,。
       “感謝你們的幫助,，讓我切實(shí)感受到紀(jì)檢部門解決群眾急難愁盼問題的熱情,。”日前,，琿春市來訪群眾回某的問題,，在紀(jì)委監(jiān)委的協(xié)調(diào)下得到解決后感動(dòng)地說。
       琿春市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合全市信訪工作實(shí)際,，制定印發(fā)《琿春市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作實(shí)施方案》，制定接訪日程表,，安排委內(nèi)班子成員到一樓大廳坐班接訪,。耐心細(xì)致聽取群眾反映的問題，認(rèn)真分析問題癥結(jié),，并按照“誰接訪,、誰負(fù)責(zé)”的原則，包案領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)行業(yè)部門和屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，督促黨委政府全面從嚴(yán)治黨責(zé)任落實(shí),，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，力爭解決好群眾的操心事,、煩心事,、揪心事。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，按照《關(guān)于文斌書記在相關(guān)信訪舉報(bào)情況通報(bào)上的批示意見貫徹落實(shí)舉措》,，召開市紀(jì)委常委會(huì)議，主要負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)習(xí),。印發(fā)《琿春市紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案“接訴即辦”工作實(shí)施方案》,，各班子成員嚴(yán)格落實(shí)“三定三包”，嚴(yán)格審核把關(guān),，確保案件查辦質(zhì)量,，督促承辦部門盡快辦結(jié)。對(duì)伴有個(gè)人合理訴求的檢舉控告,，特別是群眾反復(fù)舉報(bào),、多次查否的情況，要明確工作舉措,，要求承辦部門做好業(yè)務(wù)范圍外剝離出的信訪事項(xiàng)的引導(dǎo)和移交工作,，及時(shí)跟蹤督促，推動(dòng)職能部門認(rèn)真解決,，做到“案結(jié)事了”,。

       堅(jiān)持扎實(shí)做好初信初訪，在來訪接待過程中認(rèn)真填報(bào)《琿春市紀(jì)委監(jiān)委來訪接待登記表》,，明確標(biāo)注初次訪,、重復(fù)訪,、集體訪。將受理的初信初訪件全部納入接訴即辦臺(tái)賬,，安排專人負(fù)責(zé),，逐件抓好跟蹤督辦。對(duì)于超期三個(gè)月未辦結(jié)的,，及時(shí)下發(fā)《接訴即辦督辦單》,，并由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)承辦部門向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案件進(jìn)展情況，進(jìn)一步加快案件辦理進(jìn)度,，切實(shí)做到快接快辦,、快查快結(jié)。同時(shí),，嚴(yán)格按照《規(guī)則》要求,，做好實(shí)名檢舉控告反饋工作，探索開展匿名舉報(bào)公開反饋,，消除群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不重視,、沒有辦、無結(jié)果的疑慮猜測,，積極回應(yīng)群眾關(guān)切,，爭取群眾理解支持。

初審：鞠艷紅
復(fù)審：李娜 穆蓉
終審：陳海英