
出入境服務(wù)“新”體驗(yàn) 外國(guó)游客暢行無(wú)憂
本報(bào)訊(記者 李瑩)隨著我國(guó)免簽“朋友圈”不斷擴(kuò)容,,越來(lái)越多境外游客以更便捷的方式來(lái)到中國(guó),,琿春市憑借獨(dú)特的地緣優(yōu)勢(shì),成為國(guó)際旅游的熱門之地,。為迎接日益增多的外國(guó)游客,,琿春市不斷創(chuàng)新出入境管理服務(wù)模式,為游客提供更加便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。
中俄雙向免簽政策的落地實(shí)施,,成為俄羅斯游客來(lái)琿春旅游的強(qiáng)勁“催化劑”,。為讓游客在琿春的旅程更加順暢,琿春市公安局出入境管理大隊(duì)積極創(chuàng)新工作模式,,將原來(lái)窗口服務(wù)辦理簽證業(yè)務(wù),,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)。組織民警到外國(guó)游客集中住宿的賓館,,將服務(wù)窗口“搬”到游客身邊,,開展簽證提醒等服務(wù),,讓俄羅斯游客有一種“新”的體驗(yàn)。
“以前簽證到期要專門去簽證處辦理,,現(xiàn)在有專業(yè)人員上門服務(wù),,真是太方便了!”俄羅斯游客亞歷山大對(duì)新的服務(wù)贊不絕口,。
為解除語(yǔ)言溝通障礙,,琿春市公安局組建了由精通俄語(yǔ)的民警組成的翻譯隊(duì)伍,在景區(qū)景點(diǎn),、辦理業(yè)務(wù)窗口為游客提供精準(zhǔn)服務(wù),,搭建溝通橋梁,確保各類信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,。同時(shí),,市公安局出入境管理大隊(duì)借助智能系統(tǒng),提前7天為外籍游客發(fā)送簽證到期提醒短信,,詳細(xì)告知其辦理延期,、換發(fā)的流程和所需材料,有效避免了游客因疏忽導(dǎo)致的非法居留問(wèn)題,。
琿春市將持續(xù)關(guān)注外籍游客需求,,不斷優(yōu)化和完善服務(wù)措施,讓琿春成為外籍游客向往的旅游勝地,,促進(jìn)國(guó)際文化交流和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
初審:鞠艷紅
復(fù)審:任雪楓 房鑫平
終審:劉強(qiáng)
中俄雙向免簽政策的落地實(shí)施,,成為俄羅斯游客來(lái)琿春旅游的強(qiáng)勁“催化劑”,。為讓游客在琿春的旅程更加順暢,琿春市公安局出入境管理大隊(duì)積極創(chuàng)新工作模式,,將原來(lái)窗口服務(wù)辦理簽證業(yè)務(wù),,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)。組織民警到外國(guó)游客集中住宿的賓館,,將服務(wù)窗口“搬”到游客身邊,,開展簽證提醒等服務(wù),,讓俄羅斯游客有一種“新”的體驗(yàn)。
“以前簽證到期要專門去簽證處辦理,,現(xiàn)在有專業(yè)人員上門服務(wù),,真是太方便了!”俄羅斯游客亞歷山大對(duì)新的服務(wù)贊不絕口,。
為解除語(yǔ)言溝通障礙,,琿春市公安局組建了由精通俄語(yǔ)的民警組成的翻譯隊(duì)伍,在景區(qū)景點(diǎn),、辦理業(yè)務(wù)窗口為游客提供精準(zhǔn)服務(wù),,搭建溝通橋梁,確保各類信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,。同時(shí),,市公安局出入境管理大隊(duì)借助智能系統(tǒng),提前7天為外籍游客發(fā)送簽證到期提醒短信,,詳細(xì)告知其辦理延期,、換發(fā)的流程和所需材料,有效避免了游客因疏忽導(dǎo)致的非法居留問(wèn)題,。
琿春市將持續(xù)關(guān)注外籍游客需求,,不斷優(yōu)化和完善服務(wù)措施,讓琿春成為外籍游客向往的旅游勝地,,促進(jìn)國(guó)際文化交流和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
復(fù)審:任雪楓 房鑫平
終審:劉強(qiáng)