據(jù)吉林日?qǐng)?bào)訊（劉笑麟 記者 金澤文）從雙語溝通到云端互聯(lián),，從窗口服務(wù)到“炕頭”直達(dá)，從高效便捷到交口稱贊……近日,，公安系統(tǒng)首個(gè)邊境“AI警察”——愛邊新警在臨江市啟用，為G331游客及轄區(qū)群眾提供政務(wù)服務(wù),、法規(guī)咨詢,、便民信息等精準(zhǔn)高效的服務(wù)。
       “AI警察”可以充當(dāng)戶籍民警,、法治民警,、社區(qū)民警等角色，通過自然語言處理技術(shù)，可理解“補(bǔ)辦身份證要啥手續(xù)”“新生兒落戶我要怎么辦”等口語化提問,，并快速生成帶有材料清單,、流程圖解的全套指引。
       目前,，系統(tǒng)已錄入300余項(xiàng)邊境政策法規(guī),，日均處理咨詢200余件，響應(yīng)時(shí)間控制在3秒以內(nèi),。該智能終端已在臨江市江濱公園,、新市邊境派出所開展推廣使用，后續(xù)將在臨江市實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步覆蓋,。
       前來辦理身份證的朝鮮族女士南英淑用朝鮮語向“AI警察”提問,，她感到非常方便：“‘AI警察’挺好！”
       針對(duì)游客需求,，“AI警察”還內(nèi)置駐地及周邊景區(qū),、飯店的互聯(lián)網(wǎng)檢索功能，在游客查詢時(shí)同步推送,�,！坝行┓ㄒ�(guī)，我也不太懂,�,！瓵I警察’講解得非常詳細(xì)，很實(shí)用,，值得推廣,。”黑龍江游客樸龍?jiān)茖?duì)“新”警察十分滿意,。在民警入戶走訪中,，72歲的宋汝香想讓孫子去當(dāng)兵,，向民警咨詢需要哪些手續(xù),。民警借助“AI警察”及時(shí)高效地回答了宋大娘的問題。
       “AI警察”還設(shè)置了“炕頭警務(wù)”模式,，讓群眾通過終端生成的專屬鏈接,，在家掃碼隨時(shí)隨地即可進(jìn)行咨詢、預(yù)約辦理,，群眾足不出戶就能預(yù)審辦理戶籍,、證明等10類高頻事項(xiàng)。