這幾天，呼和浩特經(jīng)開區(qū)轄區(qū)內(nèi)的190家“四上企業(yè)”民營企業(yè)家陸續(xù)收到這樣一條暖心短信——“呼和浩特經(jīng)開區(qū)企業(yè)家：2024年貴賓通道權(quán)益已經(jīng)為您免費開通！提前2小時致電貴賓預(yù)定中心（告知是經(jīng)開區(qū)某企業(yè),、迎送站聯(lián)系人,、聯(lián)系方式,、車牌號，接送站的日期和航班號,、接站牌等相關(guān)信息）即可�,！�
       提起此事，內(nèi)蒙古大窯嘉賓飲品有限公司總經(jīng)理羅云連連稱贊：“經(jīng)開區(qū)為企服務(wù)做得這么細(xì)，為我們出行考慮得如此周到,，太貼心了,�,！�
       今年以來，呼和浩特經(jīng)開區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要論述,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,，切實把民營企業(yè)和民營企業(yè)家當(dāng)作自己人,、把他們的事當(dāng)作自家事,，盡最大努力為廣大民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)營造良好環(huán)境。
       呼和浩特經(jīng)開區(qū)投資促進(jìn)局政務(wù)服務(wù)局局長蘭常青介紹：“經(jīng)開區(qū)落實常態(tài)化領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度，開展企業(yè)走訪活動,，一方面加強(qiáng)對民營企業(yè)惠企政策及安全生產(chǎn)方面的宣傳，定期推送惠企政策措施,，著力提高中小企業(yè)對政策的知曉率和使用率；另一方面在密切掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的同時,，圍繞民營企業(yè)發(fā)展中的痛點、難點,，以‘無事不擾,，有需必應(yīng)’的服務(wù)原則，點對點進(jìn)行幫扶,，主動傾聽企業(yè)訴求,，協(xié)調(diào)對接相關(guān)部門，用心盡力幫助企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難,�,！�
       針對企業(yè),、群眾在辦事過程中遇到的難點,、痛點、堵點,，呼和浩特經(jīng)開區(qū)將企業(yè)“群眾辦”變?yōu)椤罢�府辦”，優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)模式,，建立“招商項目包聯(lián)代辦+主管部門專項幫辦+政務(wù)大廳兜底服務(wù)”的全程幫辦代辦機(jī)制,，設(shè)立幫辦代辦專窗,，安排專人專崗，圍繞辦理事項,、辦理流程,、辦理環(huán)節(jié)等,，全方位提供幫辦代辦服務(wù),。同時,，提供預(yù)約辦,、上門辦、延時辦及“早晚彈性辦”“午間不間斷”“周六不休息”等服務(wù),。1至4月,，經(jīng)開區(qū)“兜底幫辦”完成806件,，為26家企業(yè)提供“幫您辦”服務(wù)。
       除了“幫您辦”“兜底幫辦”外,，呼和浩特經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和如意分廳還推出多項便民惠企政策，1至4月,，為轄區(qū)企業(yè)免費刻制公章128套、640枚,，幫企業(yè)節(jié)約資金6.4萬元,。同時，服務(wù)效率顯著提升,，1至4月,，事項網(wǎng)上可辦率達(dá)99.5%,，“最多跑一次”事項占比率達(dá)97%，承諾辦理時限壓縮85.5%,。
       “我們從辦好一件件具體事抓起,，在全社會大力營造尊商重商安商親商的濃厚氛圍�,！碧m常青說,，“5月初，我們積極協(xié)調(diào)呼和浩特白塔國際機(jī)場,、呼和浩特火車站,，為轄區(qū)190家‘四上企業(yè)’民營企業(yè)家開通了VIP貴賓通道，安排專人接送,�,！�
       “近幾年，呼和浩特經(jīng)開區(qū)好多服務(wù)都做在了企業(yè)最關(guān)鍵,、最急迫,、最需要的點位上，最近又為我們免費開通了火車,、飛機(jī)VIP貴賓服務(wù),，讓我們倍感暖心�,！痹诤艉秃铺靥祓┧�泥有限公司生產(chǎn)區(qū),，正在抽查作業(yè)情況的該公司總經(jīng)理王鑫告訴記者，“前段時間,，經(jīng)開區(qū)帶我們赴天津協(xié)調(diào)市場訂單事宜,，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自研究企業(yè)考察行程，細(xì)化到每個時間段,、每條線路的具體安排上，既體現(xiàn)了當(dāng)?shù)靥厣�，又讓我們感到賓至如歸,�,！�
       “企業(yè)安得下、能扎根,、發(fā)展好是呼和浩特經(jīng)開區(qū)招商服務(wù)企業(yè)的最終目的,。”蘭常青說,，“接下來,，我們還將從更多細(xì)處著手，從更多點滴做起,，拿出更加接地氣的舉措,，實打?qū)嵉亟鉀Q民營企業(yè)的急難愁盼，用心用情幫助民營企業(yè)發(fā)展壯大,，讓更多民營企業(yè)感受到我們的服務(wù)溫度,。”