
麗水蓮都打造24小時不打烊“商圈驛站”
藍(lán)倞 王拂曉 柳曉云
“真的太方便了,,在店門口就完成了個體戶變更登記,。”前不久,,在麗水蓮都區(qū)金匯廣場經(jīng)營奶茶店的劉先生走進(jìn)不遠(yuǎn)處的商圈驛站,,詢問開店地址變更的事情,誰知當(dāng)場就可以辦理,。審批代辦,、幫扶服務(wù)、政策宣傳……小小的一個“商圈驛站”,,在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革中不斷完善升級,,如今24小時不打烊,成功服務(wù)更多有需要的人,。蓮都區(qū)萬象街道轄區(qū)內(nèi)老商圈林立,,商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá),,商居混合特點明顯。2023年,,萬象街道聚焦民生所盼和商圈所需,,在梅山社區(qū)設(shè)立麗水市首個商圈驛站——萬象商圈驛站。2024年以來,,萬象商圈驛站不斷增加覆蓋面,,融合了社區(qū)網(wǎng)格驛站、共富驛站,、城市書屋等功能,,內(nèi)部設(shè)有24小時自助服務(wù)區(qū)、商戶溝通區(qū),、便民休息區(qū),、共富櫥窗展示區(qū)等功能區(qū)塊,并配有專職工作人員和志愿者,。
“我們從商圈實際需求出發(fā),,在商圈驛站推出個體戶開業(yè)、變更,、食品經(jīng)營許可新辦等7類政務(wù)幫辦事項,,同步推出創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、政策服務(wù),、調(diào)解關(guān)懷等特色服務(wù)事項,,群眾可在驛站實現(xiàn)18大類133個事項辦理�,!鄙彾紖^(qū)政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,“此外,我們還組建了跨部門高效協(xié)同‘智囊團(tuán)’,,可以遠(yuǎn)程為市場經(jīng)營主體答疑解惑,。”
不僅如此,,商圈驛站還為府前菜場商販和送貨人員提供了夜間中途休息的場所,。“我們商圈多種業(yè)態(tài)并存,,市場主體經(jīng)營時間幾乎覆蓋全天,,所以商圈驛站是24小時對外開放。同時,,驛站還配備了AED,、血壓儀、微波爐,、咖啡機等供周邊商戶群眾免費使用,�,!比f象街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
此外,,針對老城區(qū)商戶與居民樓距離較近,、商戶與住戶矛盾多發(fā)等問題,萬象商圈驛站也成為群眾糾紛調(diào)解的主要場所之一,。據(jù)悉,,商圈驛站累計開展矛盾調(diào)解、兒童課后托管,、公益課堂,、政策咨詢等服務(wù)4800余次。
(來源:《麗水日報》)