江蘇是用工大省,，就業(yè)人口超4800萬(wàn),。近年來(lái),，江蘇通過(guò)搭建基地、挖掘特色,、培育人才等方式，積極推廣直播帶崗,，為進(jìn)一步健全就業(yè)公共服務(wù)體系進(jìn)行了探索,。
       直播帶崗體驗(yàn)直觀、互動(dòng)即時(shí),、對(duì)接精準(zhǔn),，是數(shù)字技術(shù)與公共服務(wù)融合發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐。
       直播帶崗怎樣進(jìn)行,，如何提升服務(wù)質(zhì)效,？近日，記者走訪江蘇省多地,，了解直播帶崗就業(yè)服務(wù)的探索實(shí)踐,。
       搭建平臺(tái)  即時(shí)互動(dòng)
       走進(jìn)徐州市人力資源服務(wù)中心的直播間，上方是一排聚光燈,，前方是一張小圓桌,，背后有一塊大屏幕，眼前還有麥克風(fēng)和攝像頭等設(shè)備,。直播間外,，就是熱火朝天的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
       徐州誠(chéng)意集團(tuán)是第一家走進(jìn)直播間的企業(yè),，公司人事經(jīng)理趙寬坦言“既激動(dòng)又緊張”,。“企業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,，急需招聘人才,。”趙寬說(shuō),。在主播的一段開場(chǎng)白后,，趙寬先是播放了提前準(zhǔn)備的企業(yè)介紹視頻，又介紹了招聘需求,。
       40歲的徐州市民許曉輝從短視頻平臺(tái)刷到了這場(chǎng)直播,，得知公司正在招聘實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員，他便立即在評(píng)論區(qū)留言：“我從事過(guò)類似工作,，想進(jìn)一步了解相關(guān)情況,。”不一會(huì)兒,，又有網(wǎng)友陸續(xù)提出了問題,。主播代網(wǎng)友就工資待遇、晉升通道,、食宿環(huán)境等問題一一提問,，趙寬逐個(gè)回答,。
       看到自己詢問的事項(xiàng)得到了詳盡的解答，許曉輝根據(jù)主播提示,，在線投遞了簡(jiǎn)歷,。兩天后，許曉輝便收到了面試通知,，經(jīng)過(guò)考核,，不久后正式入職。
       直播帶崗,，形式多樣,，企業(yè)可以直接走進(jìn)直播間提出招聘需求，主播也可以到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開展互動(dòng)交流,�,！霸S多網(wǎng)友問有沒有電商公司？有沒有文職崗位,？看這里,。”鏡頭里,，主播來(lái)到“三味圖書”電商公司招聘攤位前,，和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人交流�,！昂荏@喜,。”公司人事經(jīng)理邵品陽(yáng)說(shuō),，直播結(jié)束一周后就收到了70多份簡(jiǎn)歷,，通過(guò)直播，企業(yè)拓寬了招聘渠道,，招到了所需員工,。
       江蘇是制造業(yè)大省，就業(yè)和用工需求旺盛,。江蘇省職業(yè)介紹中心主任李雄偉介紹,，江蘇從2020年起開展直播帶崗工作，著力打造全省統(tǒng)一的直播帶崗平臺(tái)并搭建省級(jí)直播基地,，積極鼓勵(lì)各地進(jìn)行探索,，發(fā)揮“即時(shí)快招”“在線交流”“來(lái)即面試”等優(yōu)勢(shì)。目前,，江蘇已實(shí)現(xiàn)直播帶崗全省覆蓋,，各地通過(guò)與電視臺(tái)、直播基地,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等機(jī)構(gòu)合作,，建設(shè)直播基地95家,，開展直播超1300場(chǎng)，提供崗位超270萬(wàn)個(gè),，服務(wù)求職者156萬(wàn)人,。
       打響品牌  精準(zhǔn)匹配
       直播帶崗不僅將用人單位“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,，也能帶求職者“走出去”,，足不出戶就能感受工作的實(shí)際環(huán)境。
       近期,，常州市人社部門通過(guò)短視頻平臺(tái)上的“常州人才招聘”官方賬號(hào),，進(jìn)行了關(guān)于常州市易天集團(tuán)的“探企直播”。直播畫面從公司門口開始,，全面展示了工作場(chǎng)所,、員工食堂等企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。2個(gè)小時(shí)的直播中,，主播與企業(yè)人事經(jīng)理邊走邊聊,，共吸引7000多人觀看，直播后企業(yè)收到了50多份簡(jiǎn)歷,。
       “主播團(tuán)隊(duì)幾天前便來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),，了解企業(yè)特色和用人需求，并結(jié)合網(wǎng)友的關(guān)注,，和我們一起規(guī)劃直播路線,。”易天集團(tuán)人力資源部經(jīng)理周燕說(shuō),。
       為什么要打造“探企直播”品牌,？常州市人力資源服務(wù)中心信息服務(wù)科副科長(zhǎng)徐向妤介紹，一方面,，常州市新能源,、新材料等企業(yè)數(shù)量多、用工需求量大,，“探企直播”可以幫助企業(yè)節(jié)約招聘成本,；另一方面，“所見即所得”,，可以提高直播帶崗的匹配效果,。
       徐向妤介紹，常州市人社部門每周組織2到3場(chǎng)“探企直播”,。直播前,，需要查驗(yàn)意向企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、員工五險(xiǎn)一金繳納情況等信息,，人社部門工作人員會(huì)對(duì)企業(yè)崗位信息嚴(yán)格把關(guān),，保障求職者權(quán)益,。
       95后青年張紅陽(yáng)也刷到了這場(chǎng)“探企直播”�,！半m然以前沒有關(guān)注過(guò)這家企業(yè),，但直播里看得很清楚，又有人社部門把關(guān),，所以我果斷投了簡(jiǎn)歷,。”最近剛?cè)肼氁滋旒瘓F(tuán)的張紅陽(yáng)說(shuō),。
       江蘇各地在直播帶崗中突出本地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和區(qū)域優(yōu)勢(shì),，打響直播帶崗品牌。近年來(lái),，江蘇形成“就在江蘇”“無(wú)錫云聘”“鹽職有你”等一批直播帶崗品牌,，提升了直播帶崗的招聘精準(zhǔn)度和入職成功率。
       培養(yǎng)人才  提升技能
       有的求職者看中了直播中的企業(yè),，有的則看中了主播工作本身——這是直播帶崗主播周靜的一個(gè)發(fā)現(xiàn),。
       32歲的周靜曾是一家兒童主持興趣班的老師。2021年,，她被江陰維印文化傳媒有限公司聘用,，逐步成長(zhǎng)為江陰市小有名氣的直播帶崗主播，已經(jīng)為百余家本地企業(yè)提供直播帶崗服務(wù),。
       帶崗直播具有專業(yè)性,，對(duì)主播的業(yè)務(wù)能力要求較高�,！巴�一��(chǎng)直播中,，可能有不同類型的企業(yè)，面向的招聘對(duì)象也有差異,，這就要求主播根據(jù)企業(yè)及招聘對(duì)象的特點(diǎn)切換直播風(fēng)格,。此外，主播還需要學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃及溝通技巧,�,！敝莒o說(shuō)。
       直播帶崗主播來(lái)自哪里,？“江陰市人社局與新媒體企業(yè)合作,，從電商主播、人社系統(tǒng)工作人員等群體中培育直播帶崗主播,�,！苯�陰市人社局副局長(zhǎng)居琳介紹，傳統(tǒng)電商主播與帶崗主播的工作具有相似性，轉(zhuǎn)型為帶崗主播具有天然優(yōu)勢(shì),；人社系統(tǒng)工作人員對(duì)本領(lǐng)域較為熟悉,，可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)兼職直播帶崗主播工作。
       居琳介紹,，江陰市人社部門不僅積極推進(jìn)直播帶崗主播的社會(huì)化培訓(xùn),，而且將“直播帶崗主播”作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)引導(dǎo)孵化�,！肮�司與人社部門共同開發(fā)了培訓(xùn)課程及教材,，其中包括江陰市的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)布局、人才發(fā)展政策等理論課,，以及直播技巧,、工具使用等實(shí)操培訓(xùn),�,！苯�陰維印文化傳媒有限公司總經(jīng)理丁嘯洋說(shuō)。
       周靜在逐漸提升專業(yè)水平的同時(shí),，也成了一名培訓(xùn)導(dǎo)師,，每年進(jìn)行約300場(chǎng)培訓(xùn)。
       江陰電商創(chuàng)業(yè)孵化基地的直播帶崗主播翟丹,，之前是一名電商主播,。翟丹說(shuō)，電商主播要對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,，而帶崗主播除了要熟悉所帶崗的企業(yè),，還應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r、背景等有所了解,。目前,，翟丹正在努力豐富知識(shí)儲(chǔ)備，不僅為企業(yè)“帶好崗”,，也為帶崗主播“代好言”,，吸引更多人才加入。
       “目前,，直播帶崗主播中由人力資源和社會(huì)保障部門工作人員兼職參與的比例約占50%,。”李雄偉介紹,，今年江蘇將舉辦全省直播帶崗技能大賽,，系統(tǒng)提高公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員直播帶崗能力，并通過(guò)制定省級(jí)直播帶崗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,，引導(dǎo)和規(guī)范社會(huì)人員,、電商主播、大學(xué)生等參與直播帶崗。