
江蘇多地推廣直播帶崗——
創(chuàng)新就業(yè)服務(wù) 高效對(duì)接需求
人民日?qǐng)?bào)記者 姚雪青
江蘇是用工大省,,就業(yè)人口超4800萬(wàn),。近年來(lái),,江蘇通過(guò)搭建基地、挖掘特色,、培育人才等方式,積極推廣直播帶崗,,為進(jìn)一步健全就業(yè)公共服務(wù)體系進(jìn)行了探索,。直播帶崗體驗(yàn)直觀、互動(dòng)即時(shí),、對(duì)接精準(zhǔn),,是數(shù)字技術(shù)與公共服務(wù)融合發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐。
直播帶崗怎樣進(jìn)行,,如何提升服務(wù)質(zhì)效,?近日,記者走訪江蘇省多地,,了解直播帶崗就業(yè)服務(wù)的探索實(shí)踐,。
搭建平臺(tái) 即時(shí)互動(dòng)
走進(jìn)徐州市人力資源服務(wù)中心的直播間,上方是一排聚光燈,,前方是一張小圓桌,,背后有一塊大屏幕,眼前還有麥克風(fēng)和攝像頭等設(shè)備,。直播間外,,就是熱火朝天的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
徐州誠(chéng)意集團(tuán)是第一家走進(jìn)直播間的企業(yè),,公司人事經(jīng)理趙寬坦言“既激動(dòng)又緊張”,。“企業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,,急需招聘人才,。”趙寬說(shuō),。在主播的一段開場(chǎng)白后,,趙寬先是播放了提前準(zhǔn)備的企業(yè)介紹視頻,又介紹了招聘需求,。
40歲的徐州市民許曉輝從短視頻平臺(tái)刷到了這場(chǎng)直播,,得知公司正在招聘實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員,他便立即在評(píng)論區(qū)留言:“我從事過(guò)類似工作,,想進(jìn)一步了解相關(guān)情況,。”不一會(huì)兒,,又有網(wǎng)友陸續(xù)提出了問題,。主播代網(wǎng)友就工資待遇、晉升通道,、食宿環(huán)境等問題一一提問,,趙寬逐個(gè)回答,。
看到自己詢問的事項(xiàng)得到了詳盡的解答,許曉輝根據(jù)主播提示,,在線投遞了簡(jiǎn)歷,。兩天后,許曉輝便收到了面試通知,,經(jīng)過(guò)考核,,不久后正式入職。
直播帶崗,,形式多樣,,企業(yè)可以直接走進(jìn)直播間提出招聘需求,主播也可以到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開展互動(dòng)交流,�,!霸S多網(wǎng)友問有沒有電商公司?有沒有文職崗位,?看這里,。”鏡頭里,,主播來(lái)到“三味圖書”電商公司招聘攤位前,,和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人交流�,!昂荏@喜,。”公司人事經(jīng)理邵品陽(yáng)說(shuō),,直播結(jié)束一周后就收到了70多份簡(jiǎn)歷,,通過(guò)直播,企業(yè)拓寬了招聘渠道,,招到了所需員工,。
江蘇是制造業(yè)大省,就業(yè)和用工需求旺盛,。江蘇省職業(yè)介紹中心主任李雄偉介紹,,江蘇從2020年起開展直播帶崗工作,著力打造全省統(tǒng)一的直播帶崗平臺(tái)并搭建省級(jí)直播基地,,積極鼓勵(lì)各地進(jìn)行探索,,發(fā)揮“即時(shí)快招”“在線交流”“來(lái)即面試”等優(yōu)勢(shì)。目前,,江蘇已實(shí)現(xiàn)直播帶崗全省覆蓋,,各地通過(guò)與電視臺(tái)、直播基地,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等機(jī)構(gòu)合作,,建設(shè)直播基地95家,,開展直播超1300場(chǎng),提供崗位超270萬(wàn)個(gè),,服務(wù)求職者156萬(wàn)人,。
打響品牌 精準(zhǔn)匹配
直播帶崗不僅將用人單位“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,,也能帶求職者“走出去”,,足不出戶就能感受工作的實(shí)際環(huán)境。
近期,,常州市人社部門通過(guò)短視頻平臺(tái)上的“常州人才招聘”官方賬號(hào),,進(jìn)行了關(guān)于常州市易天集團(tuán)的“探企直播”。直播畫面從公司門口開始,,全面展示了工作場(chǎng)所,、員工食堂等企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。2個(gè)小時(shí)的直播中,,主播與企業(yè)人事經(jīng)理邊走邊聊,,共吸引7000多人觀看,直播后企業(yè)收到了50多份簡(jiǎn)歷,。
“主播團(tuán)隊(duì)幾天前便來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),,了解企業(yè)特色和用人需求,并結(jié)合網(wǎng)友的關(guān)注,,和我們一起規(guī)劃直播路線,。”易天集團(tuán)人力資源部經(jīng)理周燕說(shuō),。
為什么要打造“探企直播”品牌,?常州市人力資源服務(wù)中心信息服務(wù)科副科長(zhǎng)徐向妤介紹,一方面,,常州市新能源,、新材料等企業(yè)數(shù)量多、用工需求量大,,“探企直播”可以幫助企業(yè)節(jié)約招聘成本,;另一方面,“所見即所得”,,可以提高直播帶崗的匹配效果,。
徐向妤介紹,常州市人社部門每周組織2到3場(chǎng)“探企直播”,。直播前,,需要查驗(yàn)意向企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、員工五險(xiǎn)一金繳納情況等信息,,人社部門工作人員會(huì)對(duì)企業(yè)崗位信息嚴(yán)格把關(guān),,保障求職者權(quán)益,。
95后青年張紅陽(yáng)也刷到了這場(chǎng)“探企直播”�,!半m然以前沒有關(guān)注過(guò)這家企業(yè),,但直播里看得很清楚,又有人社部門把關(guān),,所以我果斷投了簡(jiǎn)歷,。”最近剛?cè)肼氁滋旒瘓F(tuán)的張紅陽(yáng)說(shuō),。
江蘇各地在直播帶崗中突出本地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和區(qū)域優(yōu)勢(shì),,打響直播帶崗品牌。近年來(lái),,江蘇形成“就在江蘇”“無(wú)錫云聘”“鹽職有你”等一批直播帶崗品牌,,提升了直播帶崗的招聘精準(zhǔn)度和入職成功率。
培養(yǎng)人才 提升技能
有的求職者看中了直播中的企業(yè),,有的則看中了主播工作本身——這是直播帶崗主播周靜的一個(gè)發(fā)現(xiàn),。
32歲的周靜曾是一家兒童主持興趣班的老師。2021年,,她被江陰維印文化傳媒有限公司聘用,,逐步成長(zhǎng)為江陰市小有名氣的直播帶崗主播,已經(jīng)為百余家本地企業(yè)提供直播帶崗服務(wù),。
帶崗直播具有專業(yè)性,,對(duì)主播的業(yè)務(wù)能力要求較高�,!巴粓�(chǎng)直播中,,可能有不同類型的企業(yè),面向的招聘對(duì)象也有差異,,這就要求主播根據(jù)企業(yè)及招聘對(duì)象的特點(diǎn)切換直播風(fēng)格,。此外,主播還需要學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃及溝通技巧,�,!敝莒o說(shuō)。
直播帶崗主播來(lái)自哪里,?“江陰市人社局與新媒體企業(yè)合作,,從電商主播、人社系統(tǒng)工作人員等群體中培育直播帶崗主播,�,!苯幨腥松缇指本珠L(zhǎng)居琳介紹,傳統(tǒng)電商主播與帶崗主播的工作具有相似性,轉(zhuǎn)型為帶崗主播具有天然優(yōu)勢(shì),;人社系統(tǒng)工作人員對(duì)本領(lǐng)域較為熟悉,,可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)兼職直播帶崗主播工作。
居琳介紹,,江陰市人社部門不僅積極推進(jìn)直播帶崗主播的社會(huì)化培訓(xùn),,而且將“直播帶崗主播”作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)引導(dǎo)孵化�,!肮九c人社部門共同開發(fā)了培訓(xùn)課程及教材,,其中包括江陰市的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)布局、人才發(fā)展政策等理論課,,以及直播技巧,、工具使用等實(shí)操培訓(xùn),�,!苯幘S印文化傳媒有限公司總經(jīng)理丁嘯洋說(shuō)。
周靜在逐漸提升專業(yè)水平的同時(shí),,也成了一名培訓(xùn)導(dǎo)師,,每年進(jìn)行約300場(chǎng)培訓(xùn)。
江陰電商創(chuàng)業(yè)孵化基地的直播帶崗主播翟丹,,之前是一名電商主播,。翟丹說(shuō),電商主播要對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,,而帶崗主播除了要熟悉所帶崗的企業(yè),,還應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r、背景等有所了解,。目前,,翟丹正在努力豐富知識(shí)儲(chǔ)備,不僅為企業(yè)“帶好崗”,,也為帶崗主播“代好言”,,吸引更多人才加入。
“目前,,直播帶崗主播中由人力資源和社會(huì)保障部門工作人員兼職參與的比例約占50%,。”李雄偉介紹,,今年江蘇將舉辦全省直播帶崗技能大賽,,系統(tǒng)提高公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員直播帶崗能力,并通過(guò)制定省級(jí)直播帶崗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,,引導(dǎo)和規(guī)范社會(huì)人員,、電商主播、大學(xué)生等參與直播帶崗。