
開展服務(wù)培訓(xùn) 提升景區(qū)形象
本報訊(記者 穆蓉)為提升服務(wù)水平,樹立良好景區(qū)形象,提高游客的體驗感和滿意度,,連日來,琿春防川三疆國際旅游集團有限公司開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動,。
培訓(xùn)中,專業(yè)講師圍繞服務(wù)意識、專業(yè)技能,、團隊合作,、溝通技巧,、服務(wù)態(tài)度、文化禮儀等內(nèi)容,,通過理論聯(lián)系實際及相關(guān)真實案例,,為公司員工進行了培訓(xùn)。同時,,與員工共同探討如何提升服務(wù)標準等問題,切實提升員工的綜合素質(zhì),、敬業(yè)精神,、責任意識和服務(wù)水平。
琿春防川三疆國際旅游集團有限公司將繼續(xù)堅持“以游客為中心”的服務(wù)理念,,通過不斷提高服務(wù)水平,,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù),,擦亮防川旅游名片,。
培訓(xùn)中,專業(yè)講師圍繞服務(wù)意識、專業(yè)技能,、團隊合作,、溝通技巧,、服務(wù)態(tài)度、文化禮儀等內(nèi)容,,通過理論聯(lián)系實際及相關(guān)真實案例,,為公司員工進行了培訓(xùn)。同時,,與員工共同探討如何提升服務(wù)標準等問題,切實提升員工的綜合素質(zhì),、敬業(yè)精神,、責任意識和服務(wù)水平。
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