本報訊（記者 楊文奇）3月26日,，琿春市委副書記、市政府市長張林國就旅游服務(wù),、促進消費工作情況開展調(diào)研,。他強調(diào)，要聚焦推動跨越趕超目標任務(wù),，緊緊扭住擴大內(nèi)需戰(zhàn)略基點,，充分發(fā)揮獨特優(yōu)勢，豐富文旅消費業(yè)態(tài),，加快塑造琿春振興發(fā)展新動能新優(yōu)勢,。
       張林國先后來到防川愛國主義教育基地、敬信鎮(zhèn)防川村,、金沙灘,、哇斯托克歡樂島,、緹香國際酒店、琿春國際旅行社,、歐亞延百購物中心等地,，實地查看游客接待、景區(qū)建設(shè),、項目規(guī)劃,、企業(yè)經(jīng)營等情況。
       張林國強調(diào),，要立足資源稟賦,、比較優(yōu)勢，大力發(fā)展文旅消費新業(yè)態(tài),，持續(xù)提升文旅產(chǎn)業(yè)增值效益,。要以“全景式打造、全方位服務(wù),、全產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、全區(qū)域營銷”為目標，做好“邊境,、生態(tài),、民俗、歷史,、紅色”五篇文章，加快構(gòu)建兩極,、三帶,、六區(qū)全域旅游新格局。要全面夯實文旅產(chǎn)業(yè)根基,，積極推動防川5A級景區(qū)升級改造,，加快打造一批具有琿春特色的文旅產(chǎn)業(yè)項目，進一步延長文旅消費鏈條,。要突出創(chuàng)新賦能,，策劃設(shè)計更多各具特色的文化、旅游和體育活動,，精心打造更多豐富多彩的旅游產(chǎn)品,，進一步搞活消費業(yè)態(tài)、激活市場需求,。要突出優(yōu)化供給,，加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)推出更多精品旅游線路,、特色文體活動,，扎實做好游客疏導(dǎo),、景區(qū)秩序維護等工作，讓八方來客乘興而來,、滿意而歸,。要突出營銷推廣，堅持線上線下協(xié)同發(fā)力,，積極宣傳旅游精品線路,，讓更多游客了解琿春、走進琿春,、愛上琿春,。
       張林國強調(diào)，每一家文旅企業(yè)都是琿春的“代言人”,，每一位經(jīng)營者都是琿春的主人翁,。全市文旅企業(yè)要樹立主人翁意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，恪守誠信之道,。要在擴大接待能力、完善服務(wù)設(shè)施,、美化亮化環(huán)境等方面下功夫,，努力提升服務(wù)水平，樹立良好形象,，切實增強游客游覽舒適度,，讓每位游客充分感受到琿春濃郁的文化底蘊、良好的行業(yè)風貌和好客的人文情懷,。要時時繃緊安全弦,，全面落實安全生產(chǎn)、消防安全主體責任,，加強安全隱患排查整改,，提升應(yīng)急處置能力，全面保障游客的人身安全,、財產(chǎn)安全,、隱私安全。要加強行業(yè)自律,，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,，提高服務(wù)質(zhì)量，暢通投訴渠道,，及時妥善處理好消費糾紛,，有效化解消費矛盾。要緊跟旅游增長熱潮,，準確把握游客心理變化,，堅持線上線下同步發(fā)力,，持續(xù)加大營銷推介力度，更好滿足不同群體消費需求,，推動銷售業(yè)績持續(xù)增長,。要突出經(jīng)營特色，充分挖掘利用民俗風情,、歷史文化等獨特資源,，建設(shè)一批特色鮮明、功能完備,、品質(zhì)一流的文旅項目,，讓四方賓客慕名而來、流連忘返,。有關(guān)部門要主動靠前服務(wù),，更加精準有效地幫助企業(yè)解難題、出主意,、想辦法,，推動更多惠企助企措施精準直達快享。