日本近年來大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，然而日本政府,、企業(yè),、教育界最近接連發(fā)生由于外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的個人數(shù)據(jù)泄露事件,，引起社會廣泛關(guān)注,。與此同時,，“my number card（個人編號卡）”改革“亂子”不斷,，也持續(xù)威脅岸田內(nèi)閣支持率,�,？梢哉f，“內(nèi)憂外患”為日本數(shù)字化轉(zhuǎn)型增加了更多不確定性,。
       從外部看,，日本面對網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)對乏力，數(shù)據(jù)失泄隱患不斷,。9月15日,，日本車企馬自達(dá)宣布，其公司內(nèi)部系統(tǒng)的10.47萬個賬戶信息可能已被泄露，其中包括馬自達(dá)及集團(tuán)公司員工,、合作伙伴公司員工以及業(yè)務(wù)合作伙伴人員的賬戶信息,。這些信息包括馬自達(dá)用戶ID、密碼,、姓名,、電子郵件地址、公司名稱,、部門,、職位名稱、電話號碼等,。不過,，馬自達(dá)公司又稱，由于客戶信息并未存儲在受攻擊的服務(wù)器內(nèi),，因此暫未發(fā)現(xiàn)客戶信息泄露情況,。
       事實上，該服務(wù)器早在7月24日已經(jīng)受到攻擊,。確認(rèn)存在“未經(jīng)授權(quán)的訪問痕跡”后,，馬自達(dá)第一時間切斷了服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的連接，并禁用了目標(biāo)ID,，同時聘請外部專家開展調(diào)查,。結(jié)果顯示，此次事件的起因是馬自達(dá)內(nèi)部安裝的應(yīng)用服務(wù)器的漏洞被利用,。馬自達(dá)對調(diào)查所花費的時間表示歉意,，并承諾將認(rèn)真對待這一情況，盡一切努力防止類似情況再次發(fā)生,，包括建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)等,。
       然而，民眾對于馬自達(dá)的數(shù)據(jù)泄露仍然表達(dá)出擔(dān)憂,。有評論認(rèn)為,，雖然目前還沒有確認(rèn)數(shù)據(jù)被濫用的情況，但不排除今后相關(guān)數(shù)據(jù)會被濫用,，因此應(yīng)對客戶進(jìn)行賠償,。也有觀點認(rèn)為，當(dāng)前的泄露情況頻頻出現(xiàn)是由于法律建設(shè)存在缺失,，政府應(yīng)盡快出臺法律,，對數(shù)據(jù)泄露予以嚴(yán)格監(jiān)管和嚴(yán)厲處罰。
       不僅企業(yè),，政府機關(guān)本身也飽受數(shù)據(jù)泄露困擾,。8月21日,，日本氣象廳宣布，該廳和日本氣象研究所使用的電子郵件相關(guān)設(shè)備存在未經(jīng)授權(quán)的通信,，2022年6月上旬至2023年5月下旬期間向日本氣象廳發(fā)送電子郵件的用戶部分?jǐn)?shù)據(jù)可能被泄露,。氣象廳表示，此次數(shù)據(jù)泄露是由于電子郵件設(shè)備漏洞造成的,。關(guān)于如何避免這一情況再次發(fā)生,，氣象廳方面只提出了兩條措施：其一是提示用戶，“日本氣象廳絕不會要求您提供個人信息或要求您訪問網(wǎng)站,，請小心冒充日本氣象廳的電子郵件,、電話等”；其二是對給公眾造成的不便表示歉意,，并承諾將通過進(jìn)一步加強安全措施,，防止這種情況再次發(fā)生。
       在教育界,，數(shù)據(jù)泄露也成為不得不關(guān)注的課題,。不久前，長野縣教育委員會宣布,，東信地區(qū)一所縣立高中的一臺公共電腦可能泄露了大約7000人的個人信息,。9月10日，正在工作的一名教師因工作原因瀏覽新聞網(wǎng)站,，當(dāng)他點擊該網(wǎng)站鏈接時，屏幕上出現(xiàn)了提示計算機病毒感染的警告,。計算機隨即被遠(yuǎn)程控制,，大約7000名學(xué)生和教職員工的個人信息就存儲在可以通過這臺計算機訪問的共享文件中。而且,，就在今年8月,，該縣北信區(qū)一所縣立高中已經(jīng)發(fā)生了一起電腦被遠(yuǎn)程控制的事件�,？h教育委員會表示將徹底管理信息,，并努力防止此類事件再次發(fā)生。
       事實上,，今年以來針對日本教育機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)攻擊數(shù)量不斷增加,。9月15日，日本網(wǎng)絡(luò)安全云公司公布了教育機構(gòu)受網(wǎng)絡(luò)攻擊情況和個人數(shù)據(jù)泄露情況,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，截至9月14日，19所學(xué)校約有163萬條個人信息被泄露,。該公司認(rèn)為,，在意識到電腦被病毒感染后，由于用戶沒有妥善應(yīng)對，因而未能及時阻止數(shù)據(jù)泄露的發(fā)生,。因此除了努力從硬件技術(shù)層面防止入侵之外,，安全規(guī)則培訓(xùn)以及發(fā)生信息泄露時的通信和報告制度等人為措施也很重要。
       從內(nèi)部看,，日本信息化基礎(chǔ)能力薄弱引發(fā)數(shù)據(jù)泄露隱患和社會混亂,，加劇國民不滿情緒，威脅岸田內(nèi)閣支持率,。近年來,，日本高度重視數(shù)字化發(fā)展，專門設(shè)立數(shù)字廳推動數(shù)字社會建設(shè),。然而在此過程中,，數(shù)字化是否真正便利民眾生活及其安全性成為轉(zhuǎn)型必須面對的課題。
       例如,，日本數(shù)字廳當(dāng)前正在推行個人編號卡與國民健康保險等其他證明材料一體化整合進(jìn)程,，但由于技術(shù)漏洞，全國性,、規(guī)模性錯誤不斷,，如靜岡縣出現(xiàn)殘疾居民綁定殘疾證后顯示他人信息情況，千葉市出現(xiàn)個人編號卡與國民健康保險合并綁定后收取費用金額不正確情況等,。
       發(fā)現(xiàn)問題后,，日本健康保險聯(lián)盟開始對全國醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。9月13日,，日本全國健康保險醫(yī)師協(xié)會聯(lián)合會公布調(diào)查結(jié)果顯示,，在全日本7070家醫(yī)療機構(gòu)中，有978家機構(gòu)的保險負(fù)擔(dān)比例顯示有誤,。個人編號卡累計登錄信息錯誤次數(shù)達(dá)8441件,，其中包含多起登錄后能看到他人信息的情況。這引發(fā)了日本民眾對于日本政府信息化能力的質(zhì)疑和對個人信息安全的擔(dān)憂,。
       針對日本政府正努力推進(jìn)的在2024年秋季全面實施“廢除現(xiàn)有健康保險卡并與個人編號卡整合”的計劃,，日本共同社在全國范圍開展了電話民意調(diào)查，結(jié)果顯示,，38.3%的人表示應(yīng)該推遲,，33.8%的人表示應(yīng)該撤銷，合計占比達(dá)72.1%,。
       個人編號卡混亂不斷已經(jīng)引發(fā)了民眾對于日本內(nèi)閣能力的質(zhì)疑,。自6月份發(fā)現(xiàn)一系列錯誤以來，岸田內(nèi)閣的支持率大幅下降,。日本公共媒體機構(gòu)NHK民意調(diào)查顯示,，針對岸田內(nèi)閣,，5月份民眾支持率為46%，但8月份已經(jīng)降至33%,，為其就職以來的最低水平,。目前不僅在野黨，執(zhí)政黨內(nèi)部也有人呼吁對健康保險卡與個人編號卡的合并進(jìn)行審查,。有觀點認(rèn)為,，小小的個人編號卡很可能成為動搖岸田政府執(zhí)政根基的大問題。作為直接責(zé)任人的數(shù)字化大臣河野太郎為此承擔(dān)了巨大的壓力,，并一度引發(fā)了其是否會從新任內(nèi)閣中退出的猜測,。不過，9月13日,，岸田文雄首相改組內(nèi)閣,，河野太郎繼續(xù)留任，并兼任新設(shè)的“數(shù)字化行政金融改革大臣”一職,。
       日本經(jīng)濟(jì)界人士認(rèn)為,，日本政府大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的舉措固然重要，然而在當(dāng)前應(yīng)對外部攻擊乏力造成數(shù)據(jù)泄露隱患不斷,、內(nèi)部信息化基礎(chǔ)能力薄弱導(dǎo)致社會問題層出不窮的“內(nèi)憂外患”下,，提升技術(shù)層面保障和制度層面監(jiān)管水平，切實提高安全風(fēng)險和數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對能力,，真正讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型便利民眾生活才是關(guān)鍵,。