新華社北京8月22日電（記者 樊曦）記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,，自22日起,，鐵路部門進一步優(yōu)化完善12306旅客信息服務功能，提供覆蓋購票,、乘車,、退票改簽,、停運通知、晚點提示等出行信息服務,，更好地滿足旅客信息服務需求,，提升出行體驗。
       據國鐵集團客運部負責人介紹,，國鐵集團著力為民辦實事,，切實解決旅客群眾最關心最直接最現實的問題，經過深入調查研究,，積極推動鐵路12306系統(tǒng)研發(fā)升級,。
       優(yōu)化后的信息服務功能有：在原來向旅客推送購票、退票,、改簽,、列車停運及恢復信息的基礎上，新增推送候補同方向增開臨時旅客列車,、晚點提示,、檢票地點變更等信息；在原來僅向購票人推送服務信息的基礎上,，增加向乘車人推送服務信息,；根據旅客需求，通過微信,、支付寶及12306手機APP推送消息,，對未開啟微信及支付寶消息通知的旅客，將通過手機短信推送服務信息,。
       鐵路部門提示,，請廣大旅客購票時提交乘車人準確手機號碼，并保持通信暢通,，以便及時接收鐵路出行服務信息,，合理安排行程。