
河南省便民就醫(yī)“微改革” 服務(wù)患者“大民生”
據(jù)人民網(wǎng)電(程明輝)“手機(jī)上就能辦出院,,太方便了,,早知道就不用專程請假跑一趟了!”日前,,從河南省腫瘤醫(yī)院泌尿外科出院的陳先生驚訝地說,。
陳先生介紹,,以前辦理出院,要先到護(hù)士站開住院證,,再去收費處排隊結(jié)算,、打印清單……一些行動不便的人一上午也辦不完。現(xiàn)在,,醫(yī)院開發(fā)了手機(jī)端自助出,、入院功能,幾分鐘就能完成出院結(jié)算,、醫(yī)保報銷和電子發(fā)票下載等手續(xù),。
不僅出、入院手續(xù)辦理快捷,,其他與患者息息相關(guān)的就醫(yī)流程也在提效,。“以前出院后想復(fù)印病歷,,還要專門跑回醫(yī)院,,時間不湊巧的話,得等半天才能拿到�,,F(xiàn)在復(fù)印病歷,,手機(jī)點一點,病歷用快遞郵到家,�,!被颊邚埮咳缡钦f,。
據(jù)了解,今年以來,,河南省委改革辦會同省衛(wèi)生健康委,、省醫(yī)療保障局在全省試點推出會診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)、院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù),、門診患者醫(yī)技檢查24小時內(nèi)完成服務(wù)、醫(yī)保電子憑證全場景應(yīng)用服務(wù),、診間支付服務(wù),、病區(qū)結(jié)算服務(wù)、病案復(fù)印線上線下一體化服務(wù)等七項打通患者就醫(yī)痛點,、堵點的改革措施,。
前不久,劉先生在許昌段高速上遭遇嚴(yán)重車禍傷,,病情危急,,轉(zhuǎn)診極具挑戰(zhàn)!鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院立即啟動急救轉(zhuǎn)運和急危重癥快速救治MDT,,利用遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)聯(lián)系北京某醫(yī)院教授,,迅速確定治療方案并實施手術(shù),將其從死亡線上拉回,。劉先生經(jīng)歷的會診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù),,正是該院作為試點醫(yī)院,率先落實推行“便民就醫(yī)少跑腿”七項舉措落地見效的措施之一,。
“微改革”實施以來,,河南各試點醫(yī)院不斷建立健全推進(jìn)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,探索了貼近群眾需求的推進(jìn)路徑和實踐模式,,為在全省推行“便民就醫(yī)少跑腿”改革提供了可借鑒、可復(fù)制的經(jīng)驗,。
“我們用奔跑的字節(jié)全方位服務(wù)患者診前,、診中、診后,,突出迅捷,、簡便、安全,,真正做到‘讓數(shù)據(jù)多跑路,、讓患者少跑腿’”。河南省腫瘤醫(yī)院黨委書記,、院長張建功表示,。
鄭州市衛(wèi)健委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,七項舉措的實施,項目醫(yī)院初步實現(xiàn)“全院通”結(jié)算,、“全自助”服務(wù),、“全人群”覆蓋目標(biāo)。門診患者院內(nèi)停留時間縮短1小時以上,;診間結(jié)算,、病區(qū)結(jié)算、電子醫(yī)保憑證等應(yīng)用占比提高到80%以上,,支付時間縮短至2分鐘以內(nèi),;一站式、一體化服務(wù)節(jié)省時間達(dá)到80%以上,。
陳先生介紹,,以前辦理出院,要先到護(hù)士站開住院證,,再去收費處排隊結(jié)算,、打印清單……一些行動不便的人一上午也辦不完。現(xiàn)在,,醫(yī)院開發(fā)了手機(jī)端自助出,、入院功能,幾分鐘就能完成出院結(jié)算,、醫(yī)保報銷和電子發(fā)票下載等手續(xù),。
不僅出、入院手續(xù)辦理快捷,,其他與患者息息相關(guān)的就醫(yī)流程也在提效,。“以前出院后想復(fù)印病歷,,還要專門跑回醫(yī)院,,時間不湊巧的話,得等半天才能拿到�,,F(xiàn)在復(fù)印病歷,,手機(jī)點一點,病歷用快遞郵到家,�,!被颊邚埮咳缡钦f,。
據(jù)了解,今年以來,,河南省委改革辦會同省衛(wèi)生健康委,、省醫(yī)療保障局在全省試點推出會診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)、院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù),、門診患者醫(yī)技檢查24小時內(nèi)完成服務(wù)、醫(yī)保電子憑證全場景應(yīng)用服務(wù),、診間支付服務(wù),、病區(qū)結(jié)算服務(wù)、病案復(fù)印線上線下一體化服務(wù)等七項打通患者就醫(yī)痛點,、堵點的改革措施,。
前不久,劉先生在許昌段高速上遭遇嚴(yán)重車禍傷,,病情危急,,轉(zhuǎn)診極具挑戰(zhàn)!鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院立即啟動急救轉(zhuǎn)運和急危重癥快速救治MDT,,利用遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)聯(lián)系北京某醫(yī)院教授,,迅速確定治療方案并實施手術(shù),將其從死亡線上拉回,。劉先生經(jīng)歷的會診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù),,正是該院作為試點醫(yī)院,率先落實推行“便民就醫(yī)少跑腿”七項舉措落地見效的措施之一,。
“微改革”實施以來,,河南各試點醫(yī)院不斷建立健全推進(jìn)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,探索了貼近群眾需求的推進(jìn)路徑和實踐模式,,為在全省推行“便民就醫(yī)少跑腿”改革提供了可借鑒、可復(fù)制的經(jīng)驗,。
“我們用奔跑的字節(jié)全方位服務(wù)患者診前,、診中、診后,,突出迅捷,、簡便、安全,,真正做到‘讓數(shù)據(jù)多跑路,、讓患者少跑腿’”。河南省腫瘤醫(yī)院黨委書記,、院長張建功表示,。
鄭州市衛(wèi)健委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,七項舉措的實施,項目醫(yī)院初步實現(xiàn)“全院通”結(jié)算,、“全自助”服務(wù),、“全人群”覆蓋目標(biāo)。門診患者院內(nèi)停留時間縮短1小時以上,;診間結(jié)算,、病區(qū)結(jié)算、電子醫(yī)保憑證等應(yīng)用占比提高到80%以上,,支付時間縮短至2分鐘以內(nèi),;一站式、一體化服務(wù)節(jié)省時間達(dá)到80%以上,。