
一張“欠條”打出了什么
□魏曉敏
“我欠您一次旅行,。憑此欠條可免門票入園一次,,有效期10年,�,!薄拔逡弧奔倨�,,洛陽欒川老君山景區(qū)達(dá)到最大游客承載量,,許多未預(yù)約的游客遭遇限流,。為撫慰游客失落的心情,景區(qū)打下這樣一張“欠條”,。這張“欠條”,,可謂誠意滿滿。游客乘興而來,,卻因預(yù)約滿額不能進(jìn)入景區(qū),,難免遺憾,。景區(qū)這一舉措,填補(bǔ)遺憾的同時(shí)還暖了游客的心,�,!扒窏l”或許只是一個(gè)簡單承諾,背后卻反映出老君山景區(qū)對游客的尊重和關(guān)愛,。消息在網(wǎng)上傳開后,,贏得網(wǎng)友點(diǎn)贊,這張“欠條”也成為景區(qū)一張宣傳名片,。
剛剛過去的假期,,推出暖心舉措的不僅老君山一地。比如,,沈陽故宮博物院為未能參觀成功的游客推出“下次半價(jià)”優(yōu)惠,,北京等城市延長地鐵運(yùn)營時(shí)間、增開公交線路,,還有不少地方直接免費(fèi)對外開放機(jī)關(guān)單位停車場所,;而隨著淄博燒烤的火爆,“進(jìn)淄趕烤”的外地游客發(fā)現(xiàn),,燒烤城內(nèi)的公廁配有濕廁紙,、酒精棉片、衛(wèi)生巾和常用藥品等,。一系列舉措,,讓人們感受到各地為呵護(hù)旅游熱情所作出的種種努力。
有朋自遠(yuǎn)方來,,不亦樂乎,?游客第一次來,可能是因?yàn)樾沱惖娘L(fēng)景,、誘人的美食,;游客再次來,就可能是沖著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、熱情淳樸的氛圍,。當(dāng)前,,旅游生態(tài)越來越多地受到各種微觀因素影響,,城市的一車一店、商家的一言一行,,都會令游客可觀可感,、記在心里,甚至通過網(wǎng)絡(luò)平臺在更大范圍內(nèi)傳播,,產(chǎn)生正面或負(fù)面影響,。而老君山發(fā)出的這張“欠條”,,就通過口碑傳播形成不小的吸引力,成為一個(gè)景區(qū)對廣大游客熱情而誠摯的邀約,。如今,,二次消費(fèi)在旅游經(jīng)濟(jì)中帶來的綜合收益持續(xù)提升,如果一些商家和景區(qū)仍抱守“門票經(jīng)濟(jì)”,,只做“一錘子買賣”,,注定行而不遠(yuǎn)。