
《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施——
加密快遞單更好保護(hù)隱私
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 郭靜原
《快遞電子運(yùn)單》禁止顯示完整的個(gè)人信息,,推薦對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理并規(guī)范個(gè)人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限,。《通用寄遞地址編碼規(guī)則》國家標(biāo)準(zhǔn)提出了通用寄遞地址編碼的編碼原則,、編碼規(guī)則和編碼維護(hù)要求,。這兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)是深化郵政業(yè)綠色化、數(shù)字化改革的重要基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),。我國快遞年業(yè)務(wù)量達(dá)千億件,一張小小的快遞面單,,極易成為個(gè)人信息泄露的重災(zāi)區(qū),。日前,市場監(jiān)管總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)批準(zhǔn)發(fā)布了《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),,為進(jìn)一步規(guī)范郵政行業(yè)發(fā)展,、順應(yīng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不斷優(yōu)化改善從業(yè)人員和用戶體驗(yàn)提供技術(shù)支撐,。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)作出了哪些規(guī)定,?會(huì)建立起怎樣的隱私“保護(hù)網(wǎng)”?
市場監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長徐長興表示,,此次發(fā)布的兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),,一項(xiàng)關(guān)注快遞包裝上粘貼的電子運(yùn)單的總體要求,另一項(xiàng)關(guān)注寄遞地址的編碼規(guī)范,。切口雖小,,但意義重大,是深化郵政業(yè)綠色化,、數(shù)字化改革的重要基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),。
其中,《快遞電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)基于2015年發(fā)布的郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,,規(guī)范了快遞電子運(yùn)單的類別,、層數(shù)及規(guī)格尺寸,推薦快遞企業(yè)使用一聯(lián)運(yùn)單,,取消了原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的三聯(lián)運(yùn)單,;明確了快遞電子運(yùn)單上碼號(hào)區(qū)、目的地信息區(qū),、收件人信息區(qū),、寄件人信息區(qū)、內(nèi)件信息區(qū),、簽收區(qū)等不同區(qū)域及信息內(nèi)容要求,,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域劃分與布局,;提出了快遞電子運(yùn)單所用紙張、背膠,、油墨,,以及字體字號(hào)、隱藏及加密處理,、膠粘物理性能等一系列技術(shù)指標(biāo),,并給出檢驗(yàn)方法,進(jìn)一步規(guī)范快遞電子運(yùn)單的生產(chǎn),、使用和檢測,,更好滿足寄遞用戶個(gè)人信息保護(hù)和快遞業(yè)綠色環(huán)保發(fā)展需要。
國家郵政局發(fā)展研究中心副主任涂剛介紹,,《快遞電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)從3方面強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)內(nèi)容:一是禁止顯示完整的個(gè)人信息,。快遞企業(yè),、電子商務(wù)經(jīng)營主體等應(yīng)采取措施,,避免在電子運(yùn)單上顯示完整的收寄件人個(gè)人信息;收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個(gè)漢字以上,,聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上,,地址應(yīng)隱藏單元戶室號(hào)。二是推薦對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理,�,?爝f企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等宜采用射頻識(shí)別,、手機(jī)虛擬安全號(hào),、電子紙等技術(shù)手段,對(duì)快遞電子運(yùn)單上的個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理,。三是規(guī)范個(gè)人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限,。快遞電子運(yùn)單上隱藏的,、加密的信息內(nèi)容,,僅限于快遞企業(yè)及其授權(quán)的第三方、相關(guān)管理部門,,使用相關(guān)設(shè)備合法讀取,。
《通用寄遞地址編碼規(guī)則》國家標(biāo)準(zhǔn)提出了通用寄遞地址編碼的編碼原則、編碼規(guī)則和編碼維護(hù)要求,。標(biāo)準(zhǔn)中給出的通用寄遞地址編碼由國家(地區(qū))碼,、衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)碼、寄遞位置碼等基礎(chǔ)編碼,以及企業(yè)碼,、物品屬性碼等擴(kuò)展編碼兩大部分組成,。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施,首次實(shí)現(xiàn)全行業(yè)地址信息及編碼體系的統(tǒng)一,,有利于解決各寄遞企業(yè)編碼不一,、維護(hù)成本高、無法共享的問題,,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共同收寄,、分揀、配送,;有利于方便用戶下單,、提升用戶體驗(yàn),對(duì)于幫助快遞小哥實(shí)現(xiàn)路徑優(yōu)化和位置導(dǎo)航具有輔助作用,。
“如今,,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展,大眾對(duì)寄遞的便捷性,、準(zhǔn)確性、安全性,、隱私性等的需求日益提高,。用戶應(yīng)用通用寄遞地址編碼,無需再記錄和書寫傳統(tǒng)的文本地址,,避免了地址不清,、書寫錯(cuò)誤等問題,收寄件更加方便快捷,,更好滿足人民群眾美好生活用郵需求,。”國家郵政局政策法規(guī)司副司長劉瑩表示,,制定《通用寄遞地址編碼規(guī)則》國家標(biāo)準(zhǔn),,將寄遞地址數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,,可以實(shí)現(xiàn)精確定位,、位置導(dǎo)航、信息融合等功能,,還有利于推動(dòng)企業(yè)互通,、上下游貫通,助推快遞進(jìn)村,、進(jìn)廠,、出海,加速郵政快遞業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,、智能化,、低碳化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
郵政快遞業(yè)與老百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān),。下一步,,相關(guān)部門將如何推動(dòng)郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作更好發(fā)展?徐長興表示,,當(dāng)前,,郵政業(yè)正逐步從傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型行業(yè)向勞動(dòng)和技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變,部分標(biāo)準(zhǔn)已無法滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,,“我們將推動(dòng)這部分標(biāo)準(zhǔn)更新完善,。比如,正在修訂中的《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn),,將在產(chǎn)品分類,、服務(wù)分層、成本分區(qū)以及綠色化,、智能化等方面提出新要求,,及時(shí)回應(yīng)人民群眾對(duì)快遞服務(wù)的新期盼�,!毙扉L興說,。