“小淇,，謝謝你�,。�沒想到我還能找到這么滿意的工作,！”38歲的李聰聰在電話里連聲感謝,。電話這頭，聽到曾經(jīng)的就業(yè)困難人員分享求職成功的喜悅,，廣西壯族自治區(qū)南寧市人力資源服務(wù)管理辦公室市場(chǎng)服務(wù)科工作人員林小淇臉上也露出了笑容,。
       2022年8月，待業(yè)的李聰聰在網(wǎng)上偶然看到了一則信息：南寧人力資源市場(chǎng)新民路市場(chǎng)三樓開設(shè)了“找不到工”反映窗口,。
       從西安的一所學(xué)校畢業(yè)后,，李聰聰幾乎一直從事保安工作。接過登記表,，林小淇在廣西“數(shù)智人社”平臺(tái)中輸入意向崗位關(guān)鍵詞,，并進(jìn)行檢索匹配，但大部分崗位依然是保安,�,！艾F(xiàn)場(chǎng)不一定能馬上匹配到合適的崗位，5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)通過電話或者短信告知相關(guān)的崗位信息,�,！绷中′空f。接下來的幾天,，李聰聰幾乎每天都會(huì)接到林小淇的崗位推薦電話,。
       在“找不到工”反映窗口的持續(xù)關(guān)注和幫助下,，李聰聰在1個(gè)月內(nèi)就找到了心儀的工作,。“上崗后,，工作人員還會(huì)問我適不適應(yīng),，各方面條件、待遇怎么樣,，真的很暖心,。”李聰聰說,。
       南寧市人力資源服務(wù)管理辦公室副主任方靜介紹,，“找不到工”反映窗口主要面向高校畢業(yè)生,、農(nóng)民工、大齡就業(yè)困難人員等重點(diǎn)就業(yè)群體,，提供招聘崗位信息推送,、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn),、見習(xí)引導(dǎo)等服務(wù),，幫助解決各就業(yè)群體就業(yè)問題。
       “推薦給求職者的企業(yè)不僅要有社會(huì)保險(xiǎn)登記,，還需要在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門備案,，這樣經(jīng)過把關(guān)的崗位才更有保障�,！狈届o說,，此外，“找不到工”反映窗口設(shè)置“專單”解決相關(guān)就業(yè)問題,，要求在5個(gè)工作日內(nèi)給出推薦崗位,，并安排專人跟蹤進(jìn)度，實(shí)時(shí)反饋求職者對(duì)崗位是否滿意,。同時(shí),，對(duì)于有線上求職需求的求職者，“找不到工”反映窗口工作人員還會(huì)引導(dǎo)求職者通過人社局網(wǎng)站,，或是通過微信小程序和微信公眾號(hào),，檢索、瀏覽求職信息,。求職者上崗后,，工作人員還要定期電話回訪，做好后續(xù)保障,。
       截至目前,，南寧市已設(shè)立“找不到工”反映窗口54個(gè)，幫助登記“找不到工”訴求的求職者1964人,。