
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有了新規(guī)范
據(jù)新華網(wǎng)電 為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有效防范風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的水平,日前,,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布實(shí)施了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》。
據(jù)了解,,《辦法》共5章83條,,具體包括總則、基本業(yè)務(wù)規(guī)則,、特別業(yè)務(wù)規(guī)則,、監(jiān)督管理和附則。
重點(diǎn)規(guī)范內(nèi)容包括6大方面:一是厘清互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本質(zhì),,明確制度適用和銜接政策,;二是規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)要求,,強(qiáng)化持牌經(jīng)營(yíng)原則,定義持牌機(jī)構(gòu)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,規(guī)定持牌機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)條件,,明確非持牌機(jī)構(gòu)禁止行為;三是規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,規(guī)定管理要求和業(yè)務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn),;四是全流程規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)售后服務(wù),改善消費(fèi)體驗(yàn),;五是按經(jīng)營(yíng)主體分類(lèi)監(jiān)管,,在規(guī)定“基本業(yè)務(wù)規(guī)則”的基礎(chǔ)上,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,分別規(guī)定了“特別業(yè)務(wù)規(guī)則”,;六是創(chuàng)新完善監(jiān)管政策和制度措施,做好政策實(shí)施過(guò)渡安排,。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的不斷深入運(yùn)用,,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售與服務(wù)的一種新形態(tài),,深刻影響了保險(xiǎn)業(yè)態(tài)和保險(xiǎn)監(jiān)管�,;ヂ�(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出了一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,,給行業(yè)和監(jiān)管帶來(lái)了挑戰(zhàn)�,!掇k法》的修訂頒布,,將有效防范風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的水平,。
“當(dāng)前保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員普遍通過(guò)微信朋友圈、公眾號(hào),、微信群,、微博、短視頻,、直播等方式參與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,為規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,、促進(jìn)就業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn),,《辦法》規(guī)定保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員經(jīng)所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)后,,可以開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳�,!掇k法》強(qiáng)化了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任,,對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳進(jìn)行了針對(duì)性的嚴(yán)格規(guī)定�,!痹撠�(fù)責(zé)人說(shuō),,《辦法》明確要求,從業(yè)人員應(yīng)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,從業(yè)人員發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容應(yīng)由所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作,,從業(yè)人員應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳頁(yè)面顯著位置標(biāo)明所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全稱(chēng)及個(gè)人姓名、執(zhí)業(yè)證編號(hào)等信息,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)之一是經(jīng)營(yíng)突破了地域限制,消費(fèi)者經(jīng)常居住地和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)所在地不一致是非常普遍的現(xiàn)象,。相對(duì)于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)借助信息系統(tǒng)的版本管理、系統(tǒng)日志,、分級(jí)存儲(chǔ)等功能,,可以更加方便地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回溯,這也為監(jiān)管部門(mén)異地調(diào)查取證提供了便利,。
據(jù)了解,,《辦法》共5章83條,,具體包括總則、基本業(yè)務(wù)規(guī)則,、特別業(yè)務(wù)規(guī)則,、監(jiān)督管理和附則。
重點(diǎn)規(guī)范內(nèi)容包括6大方面:一是厘清互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本質(zhì),,明確制度適用和銜接政策,;二是規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)要求,,強(qiáng)化持牌經(jīng)營(yíng)原則,定義持牌機(jī)構(gòu)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,規(guī)定持牌機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)條件,,明確非持牌機(jī)構(gòu)禁止行為;三是規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,規(guī)定管理要求和業(yè)務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn),;四是全流程規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)售后服務(wù),改善消費(fèi)體驗(yàn),;五是按經(jīng)營(yíng)主體分類(lèi)監(jiān)管,,在規(guī)定“基本業(yè)務(wù)規(guī)則”的基礎(chǔ)上,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,分別規(guī)定了“特別業(yè)務(wù)規(guī)則”,;六是創(chuàng)新完善監(jiān)管政策和制度措施,做好政策實(shí)施過(guò)渡安排,。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的不斷深入運(yùn)用,,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售與服務(wù)的一種新形態(tài),,深刻影響了保險(xiǎn)業(yè)態(tài)和保險(xiǎn)監(jiān)管�,;ヂ�(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出了一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,,給行業(yè)和監(jiān)管帶來(lái)了挑戰(zhàn)�,!掇k法》的修訂頒布,,將有效防范風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的水平,。
“當(dāng)前保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員普遍通過(guò)微信朋友圈、公眾號(hào),、微信群,、微博、短視頻,、直播等方式參與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,為規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,、促進(jìn)就業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn),,《辦法》規(guī)定保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員經(jīng)所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)后,,可以開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳�,!掇k法》強(qiáng)化了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任,,對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳進(jìn)行了針對(duì)性的嚴(yán)格規(guī)定�,!痹撠�(fù)責(zé)人說(shuō),,《辦法》明確要求,從業(yè)人員應(yīng)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,從業(yè)人員發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容應(yīng)由所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作,,從業(yè)人員應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳頁(yè)面顯著位置標(biāo)明所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全稱(chēng)及個(gè)人姓名、執(zhí)業(yè)證編號(hào)等信息,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)之一是經(jīng)營(yíng)突破了地域限制,消費(fèi)者經(jīng)常居住地和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)所在地不一致是非常普遍的現(xiàn)象,。相對(duì)于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)借助信息系統(tǒng)的版本管理、系統(tǒng)日志,、分級(jí)存儲(chǔ)等功能,,可以更加方便地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回溯,這也為監(jiān)管部門(mén)異地調(diào)查取證提供了便利,。