智能辦稅廳發(fā)票領(lǐng)用占比升至60%,、發(fā)票代開占比升至70%，傳統(tǒng)辦稅廳取號(hào)減少60%,、人員分流65%……一升一降彰顯出智能稅務(wù)帶給河北保定市納稅人的新變化,。
       今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局保定市稅務(wù)局聚焦辦稅難點(diǎn),、提升服務(wù)質(zhì)效,，實(shí)現(xiàn)了智能稅務(wù)建設(shè)由點(diǎn)到面、由有到優(yōu),、由城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的升級(jí)擴(kuò)圍,，構(gòu)建起“自主辦稅為主、自助辦稅為輔,、人工辦稅為補(bǔ)”的全域智能辦稅體系,，為當(dāng)?shù)貭I(yíng)造更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)提供更高效的服務(wù)。
       “在家門口就能把業(yè)務(wù)辦了,，真方便,。”博野縣西杜村宏鑫包裝材料加工銷售部會(huì)計(jì)王敏謙身有殘疾,，行動(dòng)不便,，以往每次去縣城辦稅都比別人多花很長(zhǎng)時(shí)間。今年,，他開始在村里的稅務(wù)“智能微廳”辦理發(fā)票核定調(diào)整和納稅申報(bào)業(yè)務(wù),。
       為延伸辦稅服務(wù)廳職能，保定市稅務(wù)局通過(guò)設(shè)置自助辦稅設(shè)備,、配備移動(dòng)辦稅終端等措施構(gòu)建“智能微廳”,，同時(shí)組織稅務(wù)人員上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由納稅人“進(jìn)城”到智能稅務(wù)“下鄉(xiāng)”的轉(zhuǎn)變,。截至目前,，保定市已有33所稅務(wù)分局完成智能微辦稅廳建設(shè)，滿足了近5萬(wàn)戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人就近辦稅需求,。
       走進(jìn)新改造的競(jìng)秀區(qū)稅務(wù)局智能辦稅服務(wù)廳,，在智能辦稅設(shè)備前，納稅人點(diǎn)擊智能云桌面,，使用業(yè)務(wù)表單預(yù)填,、數(shù)據(jù)自動(dòng)帶出功能，5分鐘即可完成納稅申報(bào)等事項(xiàng),。除此之外,，智能辦稅服務(wù)廳還可為企業(yè)提供“體檢報(bào)告”，反映企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)中的涉稅風(fēng)險(xiǎn),、未盡事宜等,，為企業(yè)防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安排經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提供幫助,。
       提高自主,、自助辦稅占比的同時(shí),，保定市稅務(wù)局抽調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)骨干,，組建遠(yuǎn)程智稅中心。納稅人遇到問(wèn)題,，可通過(guò)智能辦稅設(shè)備上的一鍵呼叫功能聯(lián)系智稅中心,，由服務(wù)人員遠(yuǎn)程解答問(wèn)題、引導(dǎo)操作,。滕征征曾是涿州市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳一名窗口人員,，遠(yuǎn)程智稅中心成立后，她成為一名“流動(dòng)”座席員。她告訴記者：“雖然從‘臺(tái)前’退居‘幕后’,，但我仍承擔(dān)著為納稅人服務(wù)的職責(zé),，角色依然重要�,！�
       “智能稅務(wù)是應(yīng)用大數(shù)據(jù),、智能化技術(shù)將服務(wù)與管理有效融通組合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理,、政策咨詢‘不見面’,。”保定市稅務(wù)局黨委書記,、局長(zhǎng)韓江明表示,，將根據(jù)納稅人繳費(fèi)人需求和稅收工作要求，進(jìn)一步完善智能稅務(wù)應(yīng)用機(jī)制,，增強(qiáng)保障能力,。