
文明花開別樣紅——記全國(guó)文明單位,、國(guó)網(wǎng)琿春市供電公司
本報(bào)記者 蓋曉宇
近日,,全國(guó)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)在京舉行,國(guó)網(wǎng)琿春市供電公司獲評(píng)全國(guó)文明單位。近年來,該公司深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷賦予創(chuàng)建工作新的內(nèi)涵,,促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力和管理水平一年一個(gè)新臺(tái)階。該公司把推進(jìn)全市創(chuàng)城工作作為精神文明建設(shè)工作的重中之重,,充分發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用,,始終保持文明創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)健全,確保職責(zé)清晰,、分工明確,。同時(shí),該公司定期舉辦協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì),,將創(chuàng)城任務(wù)同日常專業(yè)工作相結(jié)合,、同部署、同檢查,、同考核,,積極創(chuàng)新載體,主動(dòng)作為,,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)展示形式,,推進(jìn)文化長(zhǎng)廊建設(shè),持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,,為文明城市創(chuàng)建助力,。
該公司積極落實(shí)疫情防控期間營(yíng)銷業(yè)務(wù)“不見面”辦理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)防疫措施二十條等工作要求,,通過臺(tái)區(qū)供電服務(wù)微信群主動(dòng)宣傳支持性電價(jià)政策;開啟用電“綠色通道”,,落實(shí)“中小企業(yè)欠費(fèi)不停供”措施,,將所有量控用戶改為保電狀態(tài),;認(rèn)真梳理疫情防控期間暫停生產(chǎn)及近期計(jì)劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)的客戶,通過短信電話等方式,,主動(dòng)聯(lián)系客戶,,宣傳助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策紅利,詢問關(guān)注企業(yè)用電情況,,并引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理電費(fèi)繳納,、電費(fèi)查詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,、故障報(bào)修等業(yè)務(wù),,為全市疫情防控貢獻(xiàn)力量。
該公司以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),,健全覆蓋各專業(yè),、各層級(jí)的安全生產(chǎn)保障體系和黨組織安全生產(chǎn)保障體系。對(duì)全市農(nóng)村重要電力客戶進(jìn)行90余次安全檢查和20余次專項(xiàng)安全隱患檢查,,開展應(yīng)急演練和現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練85次,,成功應(yīng)對(duì)3次臺(tái)風(fēng)造成的影響,圓滿完成各項(xiàng)保電任務(wù),。連續(xù)3年獲得延邊州安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體,,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)8852天。積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān),,提前打贏農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)“兩年攻堅(jiān)戰(zhàn)”,,完成資金投入6717萬元,在全省率先應(yīng)用“配電網(wǎng)工程全過程管控APP”,,有效提升農(nóng)網(wǎng)工程管理水平,。
全面履行三大責(zé)任,主動(dòng)對(duì)接“五項(xiàng)攻堅(jiān)”,,開展“走萬企,、解難題、送服務(wù)”助力吉林經(jīng)濟(jì)振興專項(xiàng)行動(dòng),,走訪20家重要企業(yè),,解決問題難題3項(xiàng)。落實(shí)國(guó)家一般工商業(yè)平均電價(jià)再降低要求,,累計(jì)降低5.92分/千瓦時(shí),,為琿春農(nóng)村企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)103萬元。主動(dòng)獲取用電需求信息,,建立“只跑一次”新機(jī)制,,30項(xiàng)常用辦電業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”。強(qiáng)化窗口服務(wù)管理,,發(fā)現(xiàn)并整改問題6件,。全面開展志愿服務(wù),,公司黨員服務(wù)隊(duì)常年活躍在各鄉(xiāng)村、街道,、社區(qū),,積極開展系列創(chuàng)城服務(wù)活動(dòng),兩年來,,累計(jì)開展各類服務(wù)活動(dòng)5369件,。
下一步,該公司將不斷拓展文明創(chuàng)建的內(nèi)涵和載體,,持續(xù)提升供電服務(wù)的水平和檔次,,積極踐行企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,,為琿春市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及城鄉(xiāng)居民生活水平的提高做出新的貢獻(xiàn),。