
琿春市公安局出入境管理大隊
多措并舉提升窗口服務滿意度
本報訊(記者 李瑩)琿春市公安局出入境管理大隊始終把群眾滿意度作為工作的出發(fā)點和落腳點,明確工作思路,轉(zhuǎn)變工作作風,,優(yōu)化便民舉措,不斷提升窗口服務滿意度,。
該大隊牢固樹立為民服務理念,廣泛征求群眾的意見和建議,,不斷提高辦事效率和服務水平,,全力做好相關(guān)政策解讀和必備資料,、表格填寫的講解工作,用優(yōu)質(zhì)服務贏得群眾理解信任,。
為提升服務質(zhì)量,,該大隊創(chuàng)新便民服務舉措,完善了大廳老年人服務基礎設施,,提供了放大鏡,、老花鏡、護手霜,、急救箱等物品,,進一步規(guī)范了辦事線路指示標識,制作了老年人通俗易懂的辦事指南,、資料清單等,,安排專人為老年人提供“一對一”幫辦代辦服務,確保老年人“一站式”辦結(jié)業(yè)務,。
該大隊牢固樹立為民服務理念,廣泛征求群眾的意見和建議,,不斷提高辦事效率和服務水平,,全力做好相關(guān)政策解讀和必備資料,、表格填寫的講解工作,用優(yōu)質(zhì)服務贏得群眾理解信任,。
為提升服務質(zhì)量,,該大隊創(chuàng)新便民服務舉措,完善了大廳老年人服務基礎設施,,提供了放大鏡,、老花鏡、護手霜,、急救箱等物品,,進一步規(guī)范了辦事線路指示標識,制作了老年人通俗易懂的辦事指南,、資料清單等,,安排專人為老年人提供“一對一”幫辦代辦服務,確保老年人“一站式”辦結(jié)業(yè)務,。