老百姓對于改革最直接的感知來自尋常生活的變化,。7年前，在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,，浙江烏鎮(zhèn)老人朱瑾通過與“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會的一次視頻通話,，暢敘了其對幸福晚年的種種向往；7年后,，她的生活早已被互聯(lián)網(wǎng)點綴扮靚,。
       這些年，朱瑾一直是烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的�,？汀Ｋ�每周都到中心的智能健康小��,，用專屬的“樂享生活卡”,，點擊自助設(shè)備測量血壓等指標。測得的數(shù)據(jù)會實時采集到烏鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老平臺中,，精準地描繪出老年人的養(yǎng)老服務(wù)畫像,，從而為其提供健康評估、養(yǎng)老監(jiān)護,、在線診療等個性化服務(wù),。
       當前沿的數(shù)字科技與水鄉(xiāng)的暮年老者相遇，一張張健康喜樂的笑臉,，繪就了幸福的底色,。放眼浙江，數(shù)字化帶來的美好生活蝶變又豈止發(fā)生在世界互聯(lián)網(wǎng)大會永久舉辦地——烏鎮(zhèn),。近年來,，通過數(shù)字化改革，浙江上線運行了一批與群眾生活密切相關(guān)的跨場景應(yīng)用,，讓百姓的衣食住行更便捷,、更舒適、更有溫度,。
       “好球,！打得太精準了！”在浙江海寧市的一個門球場內(nèi),，10多名平均年齡超60歲的退休老人正在進行對抗賽,，瞄準、揮桿,、擊球,，動作一氣呵成。作為這支老年門球隊的領(lǐng)隊,，周阿姨每次都是通過當?shù)亻_發(fā)的“社區(qū)運動家”小程序預(yù)約球場,，“我還可以在小程序上組建社群,，找到和我一樣喜歡門球的人約球、聊天,�,！�
       下班回家，來自浙江臺州市天臺縣的上班族李慧琴熟練地打開外賣軟件,，完成點單后,，她進入“陽光廚房”界面，轉(zhuǎn)身變成了一名“云監(jiān)工”：下油,、炒菜,、起鍋、打包……透過手機屏幕,，外賣制作的全過程盡收眼底,。
       得益于“浙江外賣在線”的數(shù)字化平臺，如今浙江的消費者不僅可以查驗外賣商家的營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)信息,，還能通過直播查看食品清洗、加工,、制作等全過程,，實時跟蹤配送情況，讓每一單外賣吃得明白,、安心,。
       群眾哪里需求最急迫，數(shù)字化場景開發(fā)就定位在哪里,。在浙江山區(qū),，防止群眾因病致貧返貧，是實現(xiàn)共同富裕必須直面的問題之一,�,！斑@次看病花了100多萬元，醫(yī)保報銷后自己還要承擔很多錢,，還好參加了‘浙麗�,！�，又給補充報銷了80多萬元,�,！闭憬�麗水市民吳先生說。
       2021年起,，麗水市推出了“浙麗�,！边@一政府引導(dǎo)型商業(yè)補充醫(yī)療保險，并在此基礎(chǔ)上集成打造了“浙麗�,！睉�(yīng)用,，利用數(shù)字化實現(xiàn)了商業(yè)醫(yī)保事前精準匹配,、事中即時結(jié)算、事后智能分析的成效,，有效解決了山區(qū)群眾的高額醫(yī)療費用負擔,。
       住宅工程質(zhì)量同樣是群眾關(guān)注度高的“關(guān)鍵小事”。今年年初,，臺州全市所有在建住宅工程推行使用“房省心”應(yīng)用,，“小到混凝土的原材料報告，大到澆筑建造的整個過程,，都能在應(yīng)用里看到,。”臺州市民王立說,，“驗房時一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，我還可以拍照上傳系統(tǒng)，向有關(guān)部門投訴處置,，這樣就放心多了�,！�
       “縱觀這些數(shù)字化改革項目,，雖切口小，卻落點準,、見效快,，件件都以人民對美好生活的新期待為出發(fā)點和落腳點�,！闭憬�省社會學(xué)會會長楊建華說,。
       如今在浙江，涵蓋出生,、入學(xué),、就業(yè)、生活,、救助,、養(yǎng)老等個人全生命周期的50余件“關(guān)鍵小事”已經(jīng)集成到一個應(yīng)用中，實現(xiàn)智能速辦,，“數(shù)字紅利”正源源不斷轉(zhuǎn)化為“民生福祉”,。