本報(bào)訊（記者 李瑩）今年以來,，琿春市公安局出入境管理大隊(duì)聚焦老年人出入境服務(wù)需求,，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，落實(shí)惠老優(yōu)待政策，全力打造老年人出（國(guó)）境證件辦理“溫暖通道”,。
     日前,，一位行動(dòng)不便的老人在兩個(gè)女兒的攙扶下來到市公安局出入境管理大廳，稱兩個(gè)女兒即將前往國(guó)外工作生活,，自己年齡大,，身患重病，需要女兒照顧,，想同女兒一同前往國(guó)外生活,，在購買機(jī)票時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)照已經(jīng)過期，現(xiàn)在很著急,，希望盡快辦理護(hù)照同女兒乘坐同一航班出國(guó),。
     市公安局出入境管理大隊(duì)民警了解了老人的特殊情況后，特事特辦,，立即啟用“綠色通道”服務(wù),，為老人測(cè)量體溫、登記,，還為老人提供了輪椅,，安排專人全程陪護(hù)，協(xié)助完成填報(bào),、照相等辦證環(huán)節(jié),，免去了在大廳等待的時(shí)間，快速協(xié)助老人完成全部受理流程,。窗口全流程無縫銜接和高效的辦證服務(wù),，讓老人及其兩個(gè)女兒對(duì)民警連連致謝。
     據(jù)了解,，市公安局出入境管理大隊(duì)從細(xì)節(jié)入手,，主動(dòng)作為，積極解決老年人在出入境證件辦理過程中遇到的困難,，為老年人提供免排隊(duì),、一次辦結(jié)的“溫暖通道”，全面營(yíng)造“尊老,、敬老,、愛老、助老”的服務(wù)環(huán)境,。該大隊(duì)將持續(xù)優(yōu)化老年人辦事體驗(yàn),，最大限度幫助老年人享受智能化技術(shù)帶來的便利。