為進一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，琿春農(nóng)商銀行以“咱老百姓的銀行”的貼心服務，持續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的反假貨幣工作,，使普惠金融落實落地,。
       反假貨幣工作服務站點建設多元化
       該行高度重視反假貨幣工作服務站點建設工作，指定專人負責反假貨幣示范村及宣傳工作站建設工作的制定和統(tǒng)籌實施,。2015年以來，該行工作人員多次走鄉(xiāng)村、進農(nóng)戶,，發(fā)放調(diào)查問卷，了解當?shù)胤醇儇泿殴ぷ餍蝿�,、特點,、假幣活動規(guī)律，并對群眾反假貨幣工作認知程度和需求等情況進行摸底調(diào)查,，先后確立了密江鄉(xiāng)密江村,、敬信鎮(zhèn)二道泡村,、英安鎮(zhèn)英安村、春化鎮(zhèn)西土門子村4個反假貨幣示范村,，以及英安鎮(zhèn)英安村,、英新村、富新村,、關門村,、里化村等12個反假貨幣宣傳工作站和8個農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)金服務點。工作站成員包括信貸員,、義務宣傳員,、村長等，負責為廣大村民提供反假貨幣相關服務,，能夠做到“反假工作有人管,，業(yè)務咨詢有人問”。
       普及反假知識常態(tài)化
       該行除網(wǎng)點常規(guī)宣傳外,，全年結合整治拒收人民幣現(xiàn)金,、3·15消費者權益日、傳統(tǒng)節(jié)日,、反假幣宣傳月等活動持續(xù)開展人民幣知識宣傳,，按季在農(nóng)村現(xiàn)金服務點、反假幣示范村進行宣傳活動,，結合“我為群眾辦實事”重點向周邊商戶以及用現(xiàn)較多的對公客戶進行反假幣知識的普及宣傳,，宣傳內(nèi)容主要引導客戶在消費交易中發(fā)現(xiàn)假幣、反宣幣可以拒絕接收,，如無意中收到殘缺污損人民幣應到銀行網(wǎng)點及時進行兌換,，營造農(nóng)村地區(qū)防范假幣氛圍。
       保證良好流通環(huán)境優(yōu)質化
       為更好地保證現(xiàn)金供應,，構建小面額現(xiàn)金供應長效機制,，該行所有網(wǎng)點承諾無償為客戶提供調(diào)劑小面額券別服務，加大殘損人民幣兌換力度,，保證各券別現(xiàn)金的充足供應及票面整潔度,，并做好券別調(diào)劑現(xiàn)金服務工作，優(yōu)先做好超市,、飯店,、商場等現(xiàn)金收付量較大單位的小面額人民幣投放回收工作；積極推進殘損幣及反宣幣兌換工作,，與人民醫(yī)院,、公交車公示等重點用現(xiàn)單位建立了回收機制，定時進行兌換,。
       現(xiàn)金業(yè)務軟硬件環(huán)境規(guī)范化
       該行開展現(xiàn)金服務標準化建設,，加大現(xiàn)金服務基礎設施建設,，推進網(wǎng)點現(xiàn)金設備提檔升級，網(wǎng)點配備清分機減小加鈔壓力,，總行配備硬幣回籠機提高客戶兌換硬幣的效率,，定期檢驗維護點驗鈔機具確保冠字號碼信息完整。同時針對老年人辦理現(xiàn)金業(yè)務,，采取大堂經(jīng)理引導協(xié)助進行業(yè)務辦理,、設立老年人現(xiàn)金服務窗口等措施為老年人做好現(xiàn)金存取、券別兌換,、殘損幣兌換等現(xiàn)金服務工作,，持續(xù)為老年人等特殊群體提供優(yōu)質、便捷的現(xiàn)金服務,，營造了安全,、放心的人民幣現(xiàn)金流通和使用環(huán)境。