本報訊（王磊）為了進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力,，防范操作風(fēng)險,，提升合作區(qū)員工柜面辦理業(yè)務(wù)能力，近日，琿春農(nóng)商銀行合作區(qū)支行開展了“集中授權(quán)高風(fēng)險業(yè)務(wù)差錯解析”業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
       當(dāng)天,，該支行合作區(qū)營業(yè)室,、馬川子分理處,、楊泡分理處綜合柜員在合作區(qū)二樓會議室進(jìn)行了集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要針對集中授權(quán)高風(fēng)險業(yè)務(wù)差錯解析開展,，從違反監(jiān)管制度業(yè)務(wù),、違規(guī)辦理小額遺產(chǎn)繼承業(yè)務(wù)、違規(guī)辦理凍結(jié),、扣劃,、解凍業(yè)務(wù)等幾個方面著重進(jìn)行講解,，并附具體案例。
       例如：2022年上半年主要差錯問題出現(xiàn)在未按規(guī)定進(jìn)行客戶身份識別169筆,，未按規(guī)定進(jìn)行身份信息核查37筆、未按規(guī)定留存有效身份證件影像或留存無效身份證件影像或影像留存不完整66筆,、未按規(guī)定錄入或填寫涉及客戶盡職調(diào)查,、反洗錢登記等監(jiān)管制度要求的憑證或系統(tǒng)登記信息66筆、違規(guī)辦理小額遺產(chǎn)繼承業(yè)務(wù)42筆,、違規(guī)辦理凍結(jié),、扣劃、解凍等業(yè)務(wù)370筆,。在學(xué)習(xí)過程中,，合作區(qū)員工主要學(xué)習(xí)這些易錯點(diǎn)，例如：辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),，身份證是必傳影像讓員工辦理業(yè)務(wù)時,，避免馬虎，通過講解具體案例使員工學(xué)得扎實(shí),、學(xué)得透徹,。
       通過此次學(xué)習(xí)，合作區(qū)支行所有內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),，對集中授權(quán)高風(fēng)險業(yè)務(wù)了解進(jìn)一步加深,，促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)水平再上一層樓。