據(jù)深圳特區(qū)報(bào)訊（記者 莊瑞玉）記者從深圳市人力資源和社會(huì)保障局獲悉,，為進(jìn)一步深化“放管服”改革,，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，該局近日推出首批12個(gè)“場(chǎng)景式服務(wù)”,，包含失業(yè),、入戶,、參保,、領(lǐng)補(bǔ)貼,、退休等，市民可登錄市人社局官網(wǎng)或者i深圳APP選擇業(yè)務(wù)辦理,。
       什么是“場(chǎng)景式服務(wù)”,？據(jù)介紹，圍繞市民生活工作高頻場(chǎng)景,，“場(chǎng)景式服務(wù)”模式基于已有的服務(wù)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)服務(wù)集成式渠道登錄，避免辦事人跑多個(gè)窗口,、排多次隊(duì),、到多個(gè)平臺(tái)查詢等問題，方便實(shí)用,。
       簡(jiǎn)單來說,，現(xiàn)在辦事人可以通過深圳人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)，根據(jù)實(shí)際情況自主選擇服務(wù)場(chǎng)景,，比如“我要退休”“我失業(yè)了”,，點(diǎn)一點(diǎn)就可以獲取全鏈條導(dǎo)航清單，高效查找政策,、事項(xiàng),，并通過直接跳轉(zhuǎn)方式申請(qǐng)?zhí)顖?bào)表單，不用再自己摸索著找政策和平臺(tái)辦理,。
       記者了解到,，此次推出的首批12個(gè)場(chǎng)景，包含深圳市人社局事項(xiàng)共99項(xiàng),，其中權(quán)責(zé)清單事項(xiàng)91項(xiàng),，非權(quán)責(zé)清單事項(xiàng)8項(xiàng)，涉及深圳市人社局中的9個(gè)部門,；其他涉及公安局,、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等職能部門事項(xiàng)共有12項(xiàng)。
       那么,，如何通過“場(chǎng)景式服務(wù)”模式辦理業(yè)務(wù)呢,？據(jù)介紹，場(chǎng)景式服務(wù)目前有兩個(gè)登錄渠道：市民可登錄“深圳市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)”選擇“場(chǎng)景式服務(wù)平臺(tái)”專區(qū)，完成登錄后,，就可以選擇要辦理的業(yè)務(wù)了,；也可打開i深圳APP，點(diǎn)擊“就業(yè)社保人才”,，點(diǎn)擊“政務(wù)辦事”“人社場(chǎng)景式服務(wù)”進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)頁(yè)面,，選擇需要辦理的業(yè)務(wù)即可。
       市人社局透露,，下一步場(chǎng)景式服務(wù)還將融合智慧化建設(shè),，利用數(shù)字化技術(shù)，主動(dòng)感知,，智能提醒,，進(jìn)一步打造高效、智享,、便捷人社服務(wù)體系,。