跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，近年來展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展活力,，在穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤,、推動(dòng)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。作為跨境電商政府監(jiān)管鏈條的重要一環(huán),，海關(guān)總署企業(yè)管理和稽查司秉持“包容,、審慎、創(chuàng)新,、協(xié)同”的監(jiān)管理念,，充分發(fā)揮海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅監(jiān)管場(chǎng)所功能優(yōu)勢(shì)，不斷促進(jìn)跨境電商健康快速發(fā)展,。
       退貨難曾經(jīng)是困擾不少跨境電商企業(yè)和消費(fèi)者的難題,。海關(guān)總署積極推行“跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式”，允許企業(yè)在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)置專用存儲(chǔ)地點(diǎn),，從事退貨商品的接收,、分揀等工作，大大便利了企業(yè)操作,，解決了跨境電商退貨過程中的難點(diǎn),、堵點(diǎn)。
       “在海關(guān)指導(dǎo)下,，我們已經(jīng)成功開通了‘退貨中心倉(cāng)’模式,，退貨時(shí)間由平均10天縮減至7天左右，退貨效率提升42.9%,，在區(qū)外建設(shè),、租賃倉(cāng)庫(kù)，配置人員,、設(shè)備的開支運(yùn)營(yíng)成本大幅減少,。”義烏市厚源供應(yīng)鏈管理有限公司經(jīng)理李浩說,，“而且退貨包裹可以直接由消費(fèi)者快遞運(yùn)至區(qū)內(nèi),，節(jié)省物流在途時(shí)間，退貨效率明顯提高,、消費(fèi)者反響良好,。”
       中心倉(cāng)模式使企業(yè)能夠共享使用海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有保稅倉(cāng)軟硬件資源,，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng),，減少額外成本。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2022年上半年,，全國(guó)海關(guān)累計(jì)監(jiān)管中心倉(cāng)模式退貨包裹144.2萬個(gè)，貨值約3.6億元,。
       今年7月1日,，寧波海關(guān)首創(chuàng)的“跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口包裹出區(qū)嵌入式監(jiān)管”自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)新舉措成功通過海關(guān)總署備案。海關(guān)將查驗(yàn)指令觸發(fā)“嵌入”企業(yè)打包,、分揀,、交接等生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)，能有效避免跨境電商企業(yè)在包裹打包完成前接收到布控查驗(yàn)指令,，同時(shí)包裹進(jìn)入企業(yè)分揀流水線后,，頂掃等掃描設(shè)備快速讀取運(yùn)單信息，0.2秒內(nèi)即可完成布控指令觸發(fā)并對(duì)包裹進(jìn)行精準(zhǔn)分揀,，無布控指令包裹直接零干擾無感放行,。
       “現(xiàn)在頂掃環(huán)節(jié)觸發(fā)布控指令，直接把查驗(yàn)包裹挑選出來,，第一時(shí)間送檢查驗(yàn)后,，我們當(dāng)天就能從保稅區(qū)出庫(kù)，沒有被布控的包裹當(dāng)場(chǎng)就能裝車出區(qū),，包裹出區(qū)的整體效率大大提高,。”寧波保稅區(qū)涌?jī)?yōu)貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理方律說,。
       海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，2022年上半年，寧波海關(guān)所屬寧波保稅區(qū)海關(guān)驗(yàn)放跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口包裹4348.86萬個(gè),。
       “又快又省,，真的太好了！我們?cè)诿飞阶鰜嗰R遜海外‘前置倉(cāng)’,，新模式下入?yún)^(qū)即退稅,，跨境電商貨物還能批量入?yún)^(qū)、集貨出口,，退貨渠道也暢通了,，商品‘出得去、退得回’,，解決了我們后顧之憂,。”寧波亞集物流有限公司經(jīng)理林華高興地說,。
       林華口中的跨境電商“前置倉(cāng)”,，是指跨境電商出口海外倉(cāng)企業(yè)在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)立的“前置倉(cāng)”,，企業(yè)可以先將商品批量出口至海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，再以海關(guān)1210監(jiān)管方式批量出口至已備案的海外倉(cāng),，通過電商平臺(tái)完成零售后再將商品從海外倉(cāng)送達(dá)至境外消費(fèi)者,。該模式下，企業(yè)能實(shí)現(xiàn)合理備貨,、中轉(zhuǎn)集貨,、拼箱出海，通過“前置倉(cāng)”與“海外倉(cāng)”聯(lián)動(dòng),，降低企業(yè)國(guó)際物流成本,，入?yún)^(qū)退稅政策也能縮短企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期。
       了解到企業(yè)需求后,，寧波海關(guān)主動(dòng)開展政策解讀,，加強(qiáng)出口海外倉(cāng)模式政策宣傳，做好企業(yè)對(duì)備案申請(qǐng),、監(jiān)管,、稅收等業(yè)務(wù)的咨詢工作；強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),，理順業(yè)務(wù)流程,、暢通辦理渠道，保證企業(yè)申請(qǐng),、申報(bào)全流程無障礙快速開展,；優(yōu)化監(jiān)管方式，完善跨境電商出口退貨監(jiān)管流程,，暢通退貨通道,，規(guī)范開展退貨業(yè)務(wù)；深化服務(wù)保障,，設(shè)置服務(wù)專窗,，指導(dǎo)企業(yè)選擇適用的通關(guān)模式，優(yōu)先安排貨物查驗(yàn),，提高通關(guān)效率,。
       據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來截至6月底,，全國(guó)海關(guān)已監(jiān)管1210特殊區(qū)域出口海外倉(cāng)8658票,，貨值31.1億元人民幣。
       “在新鄭綜保區(qū),，海關(guān)部門為我們提供了全天候通關(guān)服務(wù),，對(duì)電商貨物隨到隨查、即查即放,，并且持續(xù)幫扶我們完善‘退貨中心倉(cāng)’等基礎(chǔ)設(shè)施,，使我們的庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度大大提升,，運(yùn)營(yíng)成本也隨之降低了�,！编嵵菸ㄆ窌�(huì)關(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人張女士在談及新鄭綜保區(qū)營(yíng)商環(huán)境時(shí)說,。
       據(jù)了解，海關(guān)聚焦跨境電商領(lǐng)域“直播電商”新模式,，量身定制個(gè)性化監(jiān)管方案。攝影器材,、展示樣品等直播用品以卡口登記形式入?yún)^(qū),，助力商家優(yōu)化直播間硬件設(shè)施；督促企業(yè)建立“店鋪+直播時(shí)段+促銷”形式的直播報(bào)備臺(tái)賬,，便于后續(xù)開展企業(yè)自查與海關(guān)核查,；指導(dǎo)企業(yè)開設(shè)退貨中心倉(cāng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品出區(qū)和退貨入?yún)^(qū)監(jiān)管閉環(huán)，有效縮短消費(fèi)者退貨時(shí)間約48小時(shí),，每單為企業(yè)節(jié)約成本8元,；與企業(yè)建立聯(lián)系配合機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律,，并結(jié)合網(wǎng)站巡查和秒殺測(cè)單,，切實(shí)做好“抖音”直播模式正面監(jiān)管。
       海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，2022年上半年,，“抖音”“快手”等跨境電商直播平臺(tái)進(jìn)口清單貨值同比增長(zhǎng)5.67倍。