文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司副司長馬力近日在文化和旅游部第二季度例行新聞發(fā)布會上表示,，隨著各項政策措施持續(xù)發(fā)力和疫情得到有效控制，6月以來,，各地文化和旅游活動逐步恢復(fù),，市場開始回暖。多家旅游平臺數(shù)據(jù)也顯示,，暑期旅游產(chǎn)品訂單量大幅上漲,。
       據(jù)了解，面對疫情沖擊等影響,，有關(guān)部門和地方高效統(tǒng)籌疫情防控和文旅企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,，推動市場加快恢復(fù)。許多文旅企業(yè)在用好減稅降費,、穩(wěn)崗返還,、金融支持等紓困政策的同時，結(jié)合市場變化和自身實際,，加快創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型步伐,，積極尋找脫困之策，鞏固回暖向好勢頭。
       隨著暑期來臨,，湖南長沙銅官窯古鎮(zhèn)的游客逐漸多了起來,。唐風(fēng)古巷中，花神巡游,、國風(fēng)舞蹈,、國風(fēng)親子秀、樂隊演奏等引得眾人紛紛駐足,。古鎮(zhèn)夜幕下,，民間絕技“火龍鋼花”帶來“漫天星辰”，激光焰火水舞秀《夢幻銅官窯》浪漫魔幻,，令游客流連忘返,。
       “人氣正在上升，頗有回歸正常的感覺,！”銅官窯古鎮(zhèn)副總經(jīng)理張寧告訴記者,，進(jìn)入7月,，景區(qū)客流和收入持續(xù)提升,。截至7月15日,，銅官窯古鎮(zhèn)當(dāng)月客流同比增長35%,，運(yùn)營收入同比增長51%,。
       多家旅游平臺數(shù)據(jù)也印證了文旅市場的回暖勢頭,。
       攜程數(shù)據(jù)顯示,，截至7月12日，近半個月通過攜程預(yù)訂暑期旅游產(chǎn)品的訂單總量環(huán)比上漲超九倍,；機(jī)票暑運(yùn)搜索指數(shù)已追平2019年；酒旅市場回暖至去年七成,；親子游進(jìn)入暑期預(yù)訂高峰期,，親子酒店預(yù)訂較疫情前增長20%,。攜程暑期國內(nèi)私家團(tuán)訂單量超過2019年同期,，增長28%；暑期國內(nèi)定制游訂單量也超過疫情前,，增長37%。
       景區(qū)方面,，同程旅行數(shù)據(jù)顯示，7月9日,，四川九寨溝景區(qū)本年度單日游客首次突破2萬人，黃龍,、四姑娘山景區(qū)單日接待游客也突破1萬人。
       酒店方面,，在去哪兒網(wǎng)平臺上，7月首個周末酒店預(yù)訂量環(huán)比增長23%,，較2019年疫情前同期預(yù)訂量增加14%,，也超過2021年同期預(yù)訂量。飛豬平臺上,，從“618”大促結(jié)束至今,，大促中售出的酒店套餐核銷間夜數(shù)一直保持同比翻倍增長態(tài)勢。
       “從目前的酒店,、旅游等數(shù)據(jù)的上升勢頭來看，如果全國疫情形勢持續(xù)平穩(wěn),，今年暑期有望迎來一個旅游旺季�,！比ツ膬壕W(wǎng)首席營銷官黃小杰認(rèn)為。
       受疫情影響,，文旅行業(yè)承受較大壓力,。今年以來,，從中央部委到地方，密集出臺了一系列紓困舉措,。
       在企業(yè)經(jīng)營壓力上做“減法”,。今年2月，國家發(fā)展改革委等14部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》,。5月,，國務(wù)院印發(fā)《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》,，對文化、旅游等困難行業(yè)給予更大力度支持,。文化和旅游部調(diào)整暫退旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策，將保證金暫退比例提高到100%,。
       “以上這些政策涵蓋稅費、社保,、金融,、房租,、水電氣網(wǎng)成本,、政府采購等多個方面，幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本,，減輕經(jīng)營壓力�,！瘪R力說,。
       各地在落實各項幫扶政策的同時，還結(jié)合實際推出企業(yè)獎補(bǔ),、費用減免、防疫消殺支出補(bǔ)貼,、停工穩(wěn)崗補(bǔ)助等措施,，加大幫扶力度,。比如，福建對綜合考評排名前100名的旅行社和前50名的景區(qū),、度假區(qū)，給予最高50萬元的紓困補(bǔ)助,。山東建立重點文旅企業(yè)項目融資需求庫和中小微文旅企業(yè)融資需求庫,，精準(zhǔn)解決企業(yè)融資困難,。
       “今年上半年我們申報了穩(wěn)崗補(bǔ)貼30.63萬元，社保延緩繳納120萬元,，到賬見習(xí)補(bǔ)貼13.2萬元。”西寧新華聯(lián)童夢樂園總經(jīng)理何偉說,，受益于一系列紓困政策,，企業(yè)資金壓力得到較大緩解,。
       在政策性減負(fù)的同時，在促進(jìn)旅游市場復(fù)蘇上則做起“加法”,。今年5月,，文化和旅游部根據(jù)疫情防控形勢,，將跨省團(tuán)隊旅游“熔斷”區(qū)域進(jìn)一步精準(zhǔn)到縣域，促進(jìn)文化和旅游市場安全有序恢復(fù),。
       搶抓暑期旅游黃金季，各地統(tǒng)籌做好疫情防控和文化旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展,，通過實施減免景區(qū)門票,、發(fā)放文旅消費券等舉措，提升消費意愿,、促進(jìn)市場復(fù)蘇。比如,，北京市文化和旅游局從7月10日開始至9月底,，將分批次向消費者發(fā)放總額不超過3000萬元的京郊住宿消費券，并推出“微度假”旅游品牌和精品線路等,。
       一手抓防疫、一手抓發(fā)展,，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成為不少文旅企業(yè)的選擇,。
       “要主動順應(yīng)常態(tài)化疫情防控下文旅消費新趨勢,�,！焙蝹フf，景區(qū)堅持做好值班,、巡查、清掃,、全方位防疫等工作,，實時監(jiān)控景區(qū)人流量,，室內(nèi)場館新風(fēng)系統(tǒng)24小時運(yùn)行,。與此同時,，鼓勵游客采取線上預(yù)約,、無接觸支付形式購票。
       “公司加大對年輕客群的開發(fā)力度,，積極拓展特色休閑渠道業(yè)務(wù)。在瞄準(zhǔn)假日經(jīng)濟(jì)的同時,，豐富活動種類及頻次,，有效為淡季和周中引流。下一步還將加大研學(xué)游,、暑期夜游等拓展力度,�,！睆垖幷f,。
       采取多種靈活經(jīng)營方式,，根據(jù)運(yùn)營需求按時按點按量控制能耗；與省內(nèi)優(yōu)質(zhì)酒店、景區(qū)深度合作,；加強(qiáng)抖音、直播等線上營銷的模式探索……應(yīng)對疫情帶來的經(jīng)營困難，湖南海外旅游有限公司打出控本節(jié)支,、深挖資源,、深入轉(zhuǎn)型的組合拳,。
       這家公司的董事長蔣燕妮介紹，他們一手拓市場抓流量,、一手推產(chǎn)品提質(zhì)量，提高市場競爭力,。
       張寧介紹,，銅官窯古鎮(zhèn)在景區(qū)宣傳推廣,、產(chǎn)品內(nèi)容提升、服務(wù)提質(zhì)增效等方面加大力度創(chuàng)新,。比如，上半年與超100家旅行社開展優(yōu)惠活動,，與14家電商平臺合作開展聯(lián)合營銷活動,。
       今年，銅官窯古鎮(zhèn)開始搭建直銷電商團(tuán)隊,，并加入社群運(yùn)營,。5月以來，其抖音官方賬號累計直播17場,，直播間銷售額達(dá)45萬元,�,！跋掳肽晡覀冞�將增加直播場次以及呈現(xiàn)方式，如通過周末游常態(tài)化直播,、探店式業(yè)態(tài)直播,、大景別慢直播等提升獲客數(shù)量,�,！睆垖幷f,。
       馬力表示，文化和旅游企業(yè)還面臨較大困難,，穩(wěn)市場主體,、保就業(yè)壓力仍存,，還需要繼續(xù)幫一把,、扶一程,。
       近日，中國旅游景區(qū)協(xié)會,、中國旅行社協(xié)會,、中國旅游車船協(xié)會聯(lián)合推出《中國旅游景區(qū)“紓困提振”行動方案》,，推出包括送培訓(xùn)、送業(yè)態(tài),、送產(chǎn)品,、送技術(shù),、送客源等在內(nèi)的“十送”服務(wù),。
       在支持文旅行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上，文化和旅游部表示,，將推動微旅游,、露營游、線上演播等新業(yè)態(tài),、新模式加速發(fā)展,，大力培育文化和旅游領(lǐng)域創(chuàng)新型市場主體，提升行業(yè)數(shù)字化水平,，催生新發(fā)展動能,。