
琿春市醫(yī)療保障局優(yōu)化服務(wù)舉措 提升服務(wù)水平
本報訊(記者 李瑩)日前,,琿春市醫(yī)療保障局召開營商環(huán)境建設(shè)突出問題查糾整改工作組織生活會,。
會上,該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、黨員圍繞會議主題,,認(rèn)真查擺問題,深刻剖析原因,,明確整改方向,。
會議強(qiáng)調(diào),要切實(shí)把責(zé)任擔(dān)起來,,把服務(wù)搞上去,,積極主動為群眾解決困難,著力打通便民服務(wù)“最后一百米”,。要加強(qiáng)相關(guān)政策的宣傳解讀,,有效提高政策知曉率。要不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,,嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”“一次性告知”等制度,,對符合政策的業(yè)務(wù)要立即受理、限時辦結(jié),,對不符合政策的業(yè)務(wù)要認(rèn)真講解,、明確告知,讓“最多跑一次”成為常態(tài),。要積極推進(jìn)“一站式”辦理和網(wǎng)上辦理,,進(jìn)一步簡化辦事程序,特別是簡化異地轉(zhuǎn)診,、異地結(jié)算等辦理程序,,切實(shí)為外出和來琿務(wù)工人員解決實(shí)際困難。要全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,樹立醫(yī)保部門的良好形象,。
會上,該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、黨員圍繞會議主題,,認(rèn)真查擺問題,深刻剖析原因,,明確整改方向,。
會議強(qiáng)調(diào),要切實(shí)把責(zé)任擔(dān)起來,,把服務(wù)搞上去,,積極主動為群眾解決困難,著力打通便民服務(wù)“最后一百米”,。要加強(qiáng)相關(guān)政策的宣傳解讀,,有效提高政策知曉率。要不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,,嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”“一次性告知”等制度,,對符合政策的業(yè)務(wù)要立即受理、限時辦結(jié),,對不符合政策的業(yè)務(wù)要認(rèn)真講解,、明確告知,讓“最多跑一次”成為常態(tài),。要積極推進(jìn)“一站式”辦理和網(wǎng)上辦理,,進(jìn)一步簡化辦事程序,特別是簡化異地轉(zhuǎn)診,、異地結(jié)算等辦理程序,,切實(shí)為外出和來琿務(wù)工人員解決實(shí)際困難。要全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,樹立醫(yī)保部門的良好形象,。