本報訊（劉一男）3月初,，新冠疫情突襲琿春,，作為地方性金融機(jī)構(gòu),，琿春農(nóng)商銀行積極響應(yīng)政府號召，全力以赴參與到抗疫當(dāng)中,，從金融服務(wù)不斷檔,、保障客戶需求,，到特事特辦,、開設(shè)“綠色通道”，展現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的使命與擔(dān)當(dāng),。
       開通特殊業(yè)務(wù)綠色通道,。全市實施靜態(tài)管理后，該行按照當(dāng)?shù)卣�府工作部��,，所有網(wǎng)點(diǎn)暫停營業(yè),。在此情況下，該行為特殊業(yè)務(wù)開通綠色通道,，確保疫情期間涉及重要物資結(jié)算業(yè)務(wù)能夠及時辦理,，全力配合特殊時期資金調(diào)撥、物資款項匯轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù),。
       按時辦理支付系統(tǒng)查詢查復(fù),。為杜絕影響防疫資金及時匯劃的情況，在交通管制的情況下,，該行指定專人每日步行至工作崗位監(jiān)控查詢查復(fù)及掛賬,，保證疫情防控期間“支付系統(tǒng)查詢查復(fù)、退回應(yīng)答”等支付清算重點(diǎn)業(yè)務(wù)按時辦理并采取有效措施確保相關(guān)資金及時劃繳或入賬,，截至3月15日,，共完成10筆小額掛賬處理。
       保障線上渠道金融服務(wù)不斷檔,。該行手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備24小時運(yùn)行不間斷,，同時,，全力保證自助設(shè)備資金充足，將全部離行式自助設(shè)備地址對外公告,，保障客戶必要的現(xiàn)金需求,。