本報記者 張鑫 楊文奇
    琿春市政務大廳和各部門、各單位以預約辦公,、不見面辦公等方式,，為企業(yè)和群眾解決急事難事,。
    3月14日起，琿春市政務大廳實行預約不見面辦公模式,，辦公時間為8:30-12:00,、13:30-16:30（法定節(jié)假日除外）。為避免人員聚集,，市政務大廳建議辦事群眾和企業(yè)優(yōu)先選擇在線申報辦理,，如遇相關問題可撥打咨詢電話。企業(yè),、個人因特殊情況必須辦理的審批服務事項,，可通過預約電話提出訴求，經研判后市政務大廳將開設綠色通道,，實現(xiàn)“急事急辦”“特事特辦”,。預約咨詢電話為7567002、7567005,、7567008。
    琿春市政數局提示,，為提高辦事效率,，建議企業(yè)、個人優(yōu)先在辦公時間段內進行電話咨詢,，提前準備好必要資料,，按約定時間將相關材料放置在指定地點，等待工作人員電話通知辦理結果,。
    為方便納稅人,、繳費人辦稅繳費，琿春邊境經濟合作區(qū)稅務局第一時間在稅企微信群公開服務電話,，組織稅務骨干成立線上智慧輔導團隊,，為企業(yè)和群眾解答涉稅問題。
    “我們單位會計被隔離了,，企業(yè)這個月需要申報房產稅和城鎮(zhèn)土地使用稅,，現(xiàn)在稅源信息有變化，但我們都不會操作,，這該怎么辦,？”日前，琿春邊合區(qū)某企業(yè)財務人員給邊合區(qū)稅務局辦稅大廳負責人崔奉實打來了咨詢電話,。
    因居家隔離,，家里沒有電腦，崔奉實無法看到電子稅務局更改房源信息的操作界面,，她便通過微信視頻,，遠程指導企業(yè)辦理變更業(yè)務,。在她的指導下，企業(yè)財務人員順利變更了房產稅,、城鎮(zhèn)土地使用稅等稅源信息,，申報完成了一季度房產稅和城鎮(zhèn)土地使用稅。
    琿春市自然資源局不動產登記中心采取電話預約,、現(xiàn)場辦理等方式,，為企業(yè)和個人提供了預告登記、抵押登記,、查封登記,、解封登記等業(yè)務的辦理服務。
    延邊住房公積金琿春管理部倡導繳存單位和個人通過官網“個人網廳”自助辦理相關業(yè)務,，并提供了操作流程電話咨詢服務,。其中，自助辦理業(yè)務包括退休提取,、離職提取,、委托逐月提取（只限借款人本人公積金余額）及終止,、提前結清貸款,、提前部分還款、手工還款等,。如需了解個人住房公積金信息,，可通過服務熱線、支付寶“市民中心”,、官網“個人網廳”,、微信公眾號等平臺進行查詢。