據(jù)新華社電 國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）,，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)作出系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工作部署,。
       《意見》指出，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是便利企業(yè)和群眾生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與辦事創(chuàng)業(yè),、暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán),、加快構(gòu)建新發(fā)展格局的重要支撐，是建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求,。要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,，按照黨中央,、國(guó)務(wù)院決策部署，立足新發(fā)展階段,，完整,、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,，構(gòu)建新發(fā)展格局,，加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化“放管服”改革,、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，加強(qiáng)跨層級(jí)、跨地域,、跨系統(tǒng),、跨部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同管理和服務(wù),，充分發(fā)揮全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”支撐作用,，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化,、企業(yè)和群眾辦事便利化,，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,、創(chuàng)造高品質(zhì)生活,、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。
       《意見》明確,，2022年底前,，國(guó)家、省,、市,、縣、鄉(xiāng)五級(jí)政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升,，政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋,，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面建成,，企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。2025年底前,，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,，“免證辦”全面推行,，集約化辦事、智慧化服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的突破,，政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合,、協(xié)調(diào)發(fā)展，方便快捷,、公平普惠,、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系全面建成。
       《意見》強(qiáng)調(diào),，要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的決策部署,；堅(jiān)持以人民為中心,，聚焦解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)問題；堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)與事前事中事后監(jiān)管有機(jī)銜接,；堅(jiān)持公平可及，為老年人,、殘疾人等特殊群體提供高質(zhì)量政務(wù)服務(wù),。
       《意見》要求，各地區(qū)各部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，壓實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)、人員,、場(chǎng)地,、信息化保障，細(xì)化任務(wù)分工,，推動(dòng)解決有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，確保改革任務(wù)盡快落地見效。