
琿春市河南街道陽光社區(qū)推出系列服務(wù) 解決認(rèn)證難題
本報訊(記者 蓋曉宇)為破解退休人員養(yǎng)老保險資格線上認(rèn)證難題,,日前,琿春市河南街道陽光社區(qū)針對轄區(qū)空巢老人,、獨(dú)居老人較多的實際,,推出貼心“套餐”,切實為居民辦實事解難題,。
陽光社區(qū)充分發(fā)揮協(xié)助認(rèn)證點的服務(wù)優(yōu)勢,,號召引導(dǎo)轄區(qū)老年人走進(jìn)社區(qū),,由社區(qū)工作人員協(xié)助其認(rèn)證,并手把手教老年人使用“老來”APP,,以便其以后進(jìn)行自主認(rèn)證,。針對網(wǎng)格內(nèi)行動不便的老年人,社區(qū)網(wǎng)格員堅持“您需要,、我跑腿”的服務(wù)原則,,上門幫助老年人完成認(rèn)證。針對因故無法完成認(rèn)證,,或操作失敗等問題,,及時向市社保部門反映和咨詢,全力幫助居民完成認(rèn)證,。
截至目前,,已幫助近100名老年人完成認(rèn)證,贏得廣大居民的一致稱贊,。
陽光社區(qū)充分發(fā)揮協(xié)助認(rèn)證點的服務(wù)優(yōu)勢,,號召引導(dǎo)轄區(qū)老年人走進(jìn)社區(qū),,由社區(qū)工作人員協(xié)助其認(rèn)證,并手把手教老年人使用“老來”APP,,以便其以后進(jìn)行自主認(rèn)證,。針對網(wǎng)格內(nèi)行動不便的老年人,社區(qū)網(wǎng)格員堅持“您需要,、我跑腿”的服務(wù)原則,,上門幫助老年人完成認(rèn)證。針對因故無法完成認(rèn)證,,或操作失敗等問題,,及時向市社保部門反映和咨詢,全力幫助居民完成認(rèn)證,。
截至目前,,已幫助近100名老年人完成認(rèn)證,贏得廣大居民的一致稱贊,。