
琿春市河南街道陽(yáng)光社區(qū)推出系列服務(wù) 解決認(rèn)證難題
本報(bào)訊(記者 蓋曉宇)為破解退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)資格線上認(rèn)證難題,日前,,琿春市河南街道陽(yáng)光社區(qū)針對(duì)轄區(qū)空巢老人,、獨(dú)居老人較多的實(shí)際,推出貼心“套餐”,,切實(shí)為居民辦實(shí)事解難題。
陽(yáng)光社區(qū)充分發(fā)揮協(xié)助認(rèn)證點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),,號(hào)召引導(dǎo)轄區(qū)老年人走進(jìn)社區(qū),,由社區(qū)工作人員協(xié)助其認(rèn)證,并手把手教老年人使用“老來(lái)”APP,,以便其以后進(jìn)行自主認(rèn)證,。針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)行動(dòng)不便的老年人,社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持“您需要,、我跑腿”的服務(wù)原則,,上門(mén)幫助老年人完成認(rèn)證。針對(duì)因故無(wú)法完成認(rèn)證,,或操作失敗等問(wèn)題,,及時(shí)向市社保部門(mén)反映和咨詢,全力幫助居民完成認(rèn)證,。
截至目前,,已幫助近100名老年人完成認(rèn)證,贏得廣大居民的一致稱贊,。
陽(yáng)光社區(qū)充分發(fā)揮協(xié)助認(rèn)證點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),,號(hào)召引導(dǎo)轄區(qū)老年人走進(jìn)社區(qū),,由社區(qū)工作人員協(xié)助其認(rèn)證,并手把手教老年人使用“老來(lái)”APP,,以便其以后進(jìn)行自主認(rèn)證,。針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)行動(dòng)不便的老年人,社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持“您需要,、我跑腿”的服務(wù)原則,,上門(mén)幫助老年人完成認(rèn)證。針對(duì)因故無(wú)法完成認(rèn)證,,或操作失敗等問(wèn)題,,及時(shí)向市社保部門(mén)反映和咨詢,全力幫助居民完成認(rèn)證,。
截至目前,,已幫助近100名老年人完成認(rèn)證,贏得廣大居民的一致稱贊,。