本報訊（馬芳）近日，琿春農(nóng)商行世紀(jì)廣場支行喜獲2019-2020年度琿春市“青年文明號”榮譽(yù)稱號,。
       該支行不斷提升服務(wù)理念,，爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口，2019年被中銀協(xié)評為文明規(guī)范服務(wù)“四星級網(wǎng)點(diǎn)”,，2019,、2020年連續(xù)兩年被總行評為“先進(jìn)集體”“先進(jìn)工會小組”,、被市總工會評為“模范職工小家”。
       該支行聯(lián)合轄內(nèi)社區(qū)簽約,，加強(qiáng)銀社共建,，通過組織社區(qū)居民開展金融知識競賽等活動,，提高周邊客戶防范詐騙意識和掌握金融知識能力,。到琿春市各小學(xué)開展金融知識校園宣傳，幫助孩子從小樹立正確金錢觀念,，培養(yǎng)理財意識，從而達(dá)到“教育學(xué)生、帶動家庭,、輻射社會”的效果,。針對身體不便而無法到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的特殊客戶群體，該支行主動提供上門服務(wù)和延伸服務(wù),，用實際行動提高客戶滿意度,。
       在各個節(jié)日期間,，該支行組織開展回饋活動,，充分維系與客戶的情感。同時,，積極踐行社會責(zé)任,，以“愛心大集”“我為群眾辦實事”實踐活動等為契機(jī)，給貧困兒童,、低保戶,、殘疾人和特殊人群送去關(guān)心和慰問，贏得了廣大客戶的一致好評,。