
琿春農(nóng)商行營業(yè)部
手機(jī)銀行激活達(dá)102%
本報(bào)訊(馬利)為豐富業(yè)務(wù)渠道,,提升客戶體驗(yàn),,年初以來,琿春農(nóng)商銀行營業(yè)部采取多種措施積極完成手機(jī)銀行激活率,,截至11月末,,該行手機(jī)銀行激活達(dá)到102%,超額完成全年任務(wù)指標(biāo),。
工作中,,該部制定手機(jī)銀行獎(jiǎng)懲方案,每周上報(bào)序時(shí)任務(wù)明細(xì)表,,按月評比,,按周督導(dǎo),對完成任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)每月給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),,對不積極完成任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人,年末取消該網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的評優(yōu)資格,。
結(jié)合營業(yè)部實(shí)際情況,,各網(wǎng)點(diǎn)組織人員開展掃街、掃樓,、進(jìn)商圈,、進(jìn)學(xué)校等外拓營銷活動(dòng)。同時(shí),,在廳堂開展“一元購”“手機(jī)銀行抽獎(jiǎng)”等促銷活動(dòng),,加快手機(jī)銀行激活的完成速度。年初以來,,新增手機(jī)銀行客戶13737戶,。
為保證完成全年目標(biāo),該部每名工作人員每天打100個(gè)以上的電話,積極聯(lián)系客戶進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)激活,;對新增客戶,,免費(fèi)為其開通手機(jī)銀行和短信業(yè)務(wù),并教會(huì)其使用方法,。
工作中,,該部制定手機(jī)銀行獎(jiǎng)懲方案,每周上報(bào)序時(shí)任務(wù)明細(xì)表,,按月評比,,按周督導(dǎo),對完成任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)每月給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),,對不積極完成任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人,年末取消該網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的評優(yōu)資格,。
結(jié)合營業(yè)部實(shí)際情況,,各網(wǎng)點(diǎn)組織人員開展掃街、掃樓,、進(jìn)商圈,、進(jìn)學(xué)校等外拓營銷活動(dòng)。同時(shí),,在廳堂開展“一元購”“手機(jī)銀行抽獎(jiǎng)”等促銷活動(dòng),,加快手機(jī)銀行激活的完成速度。年初以來,,新增手機(jī)銀行客戶13737戶,。
為保證完成全年目標(biāo),該部每名工作人員每天打100個(gè)以上的電話,積極聯(lián)系客戶進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)激活,;對新增客戶,,免費(fèi)為其開通手機(jī)銀行和短信業(yè)務(wù),并教會(huì)其使用方法,。