延邊州全面推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量跨越提升
發(fā)布時(shí)間 | 2024/7/30 9:35:56
本報(bào)訊(蘭瑛婕)延邊州深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神,扎實(shí)推進(jìn)文旅各項(xiàng)工作,,全面推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升,。
在學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神的實(shí)踐中,延邊州積極謀劃高質(zhì)量發(fā)展的新篇章,,通過(guò)不斷加大高品質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品供給,、加快建設(shè)全國(guó)知名旅游目的地,在建設(shè)更高水平的文化強(qiáng)州,、旅游興州上實(shí)現(xiàn)新突破,,在推進(jìn)延邊高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代化建設(shè)中展現(xiàn)新的擔(dān)當(dāng),、創(chuàng)造新的成績(jī),。
強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)與產(chǎn)品供給,以延吉為龍頭,,加快帽兒山改造提升項(xiàng)目建設(shè),,提升中國(guó)朝鮮族民俗園、延吉網(wǎng)紅彈幕墻,、恐龍王國(guó)等景區(qū)景點(diǎn)配套功能,。強(qiáng)化活動(dòng)引領(lǐng),堅(jiān)持“資源產(chǎn)品+營(yíng)銷傳播+管理服務(wù)”三位一體,,全面開展延邊旅游形象營(yíng)銷,。深入實(shí)施“引千萬(wàn)游客入延計(jì)劃”,創(chuàng)新設(shè)計(jì)針對(duì)韓國(guó)游客的主題產(chǎn)品,,加強(qiáng)與東北地區(qū),、京津冀、長(zhǎng)三角等重點(diǎn)客源地的對(duì)接合作,。
強(qiáng)化文化事業(yè)賦能,,加大文藝精品創(chuàng)作演出力度,,推進(jìn)第三屆吉林省少數(shù)民族文藝匯演、慶祝新中國(guó)成立75周年大型交響音樂(lè)會(huì)等創(chuàng)編工作,,舉辦“金達(dá)萊之聲”合唱季,、“百團(tuán)匯演”活動(dòng)。完善旅游集散中心,、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施,,完善直達(dá)公交、綠道,、騎行道等微循環(huán)設(shè)施,,加強(qiáng)景區(qū)周邊道路交通管理。
提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),,強(qiáng)化旅游服務(wù)意識(shí),,舉辦服務(wù)技能競(jìng)賽,開展多層次多類別旅游服務(wù)質(zhì)量管理和服務(wù)技能培訓(xùn),,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng),,培養(yǎng)推出標(biāo)桿單位、個(gè)人,。提升旅游服務(wù)管理水平,,創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量“體檢式”暗訪檢查,。實(shí)施旅游企業(yè),、從業(yè)人員信用分級(jí)分類管理,組織旅游景區(qū),、星級(jí)飯店等按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)每年開展自評(píng)自改,。嚴(yán)格組織評(píng)定性復(fù)核,對(duì)整改后仍不達(dá)標(biāo)的企業(yè)摘牌降級(jí),。