延邊州全面推進旅游服務(wù)質(zhì)量跨越提升
發(fā)布時間 | 2024/7/30 9:35:56
本報訊(蘭瑛婕)延邊州深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,,扎實推進文旅各項工作,全面推進旅游服務(wù)質(zhì)量提升,。
在學習貫徹黨的二十屆三中全會精神的實踐中,延邊州積極謀劃高質(zhì)量發(fā)展的新篇章,,通過不斷加大高品質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品供給、加快建設(shè)全國知名旅游目的地,,在建設(shè)更高水平的文化強州,、旅游興州上實現(xiàn)新突破,在推進延邊高質(zhì)量發(fā)展,、現(xiàn)代化建設(shè)中展現(xiàn)新的擔當,、創(chuàng)造新的成績。
強化項目建設(shè)與產(chǎn)品供給,,以延吉為龍頭,,加快帽兒山改造提升項目建設(shè),提升中國朝鮮族民俗園,、延吉網(wǎng)紅彈幕墻,、恐龍王國等景區(qū)景點配套功能。強化活動引領(lǐng),,堅持“資源產(chǎn)品+營銷傳播+管理服務(wù)”三位一體,,全面開展延邊旅游形象營銷。深入實施“引千萬游客入延計劃”,,創(chuàng)新設(shè)計針對韓國游客的主題產(chǎn)品,加強與東北地區(qū),、京津冀,、長三角等重點客源地的對接合作。
強化文化事業(yè)賦能,,加大文藝精品創(chuàng)作演出力度,,推進第三屆吉林省少數(shù)民族文藝匯演、慶祝新中國成立75周年大型交響音樂會等創(chuàng)編工作,,舉辦“金達萊之聲”合唱季,、“百團匯演”活動。完善旅游集散中心,、旅游標識標牌等公共服務(wù)設(shè)施,,完善直達公交、綠道,、騎行道等微循環(huán)設(shè)施,,加強景區(qū)周邊道路交通管理。
提升旅游從業(yè)人員素質(zhì),,強化旅游服務(wù)意識,,舉辦服務(wù)技能競賽,,開展多層次多類別旅游服務(wù)質(zhì)量管理和服務(wù)技能培訓,加強標準規(guī)范引領(lǐng),,培養(yǎng)推出標桿單位,、個人。提升旅游服務(wù)管理水平,,創(chuàng)新監(jiān)管方式,,實施旅游服務(wù)質(zhì)量“體檢式”暗訪檢查。實施旅游企業(yè),、從業(yè)人員信用分級分類管理,,組織旅游景區(qū)、星級飯店等按等級標準每年開展自評自改,。嚴格組織評定性復(fù)核,,對整改后仍不達標的企業(yè)摘牌降級。