長白山脈,，粉雪靜風，滑雪愛好者馳騁雪浪,；查干湖畔,，冰湖騰魚，八方來客熙熙攘攘,。這個雪季,，吉林省冰雪旅游市場異常火熱,。

雪中霧凇如夢如幻 鄭春生/攝

據(jù)測算,，今年春節(jié)假期,，吉林省接待國內(nèi)游客2051.71萬人次，按可比口徑同比增長55.48%,；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入200.61億元,，按可比口徑同比增長57.03%。

如何從“一時火”變“一直火”,？近日,，記者實地探訪雪季中爆火的凈月潭國家森林公園、天定山滑雪場,、長春冰雪新天地等地,，從創(chuàng)新產(chǎn)品、保障交通,、優(yōu)化服務等方面一探究竟,。

創(chuàng)新產(chǎn)品，豐富游客旅游體驗

“冰凌花開了,！”長春市區(qū)東南,，凈月潭景區(qū)內(nèi)，冰凌花在密林間綻放,，傳遞早春的訊息,。

凈月潭景區(qū)內(nèi)綻放的冰凌花 胡書利/攝

春風料峭，凈月潭水面仍舊冰封,。時間往前推移一兩個月,，冰面之上，藍冰純凈,、雪雕精美,、冰花浪漫，“雪國列車”靜候游客到來,；密林之間,，“瓦薩”賽事專業(yè)、大眾滑雪火熱,，獨特的自然資源為冰雪旅游增添樂趣,。

剛剛過去的雪季，凈月潭創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,，優(yōu)化服務體驗,，成為吉林冰雪旅游中的一處閃亮印記。

“冰雪旅游產(chǎn)品的重點在于群眾參與,，體驗感,、互動性是雪季凈月潭冰雪旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的重點方向。”長春凈月潭旅游發(fā)展集團有限公司副總經(jīng)理鄒明華介紹,，凈月潭資源稟賦獨特,，地理位置優(yōu)越，公司在往年經(jīng)典冰雪旅游產(chǎn)品,、賽事的基礎上持續(xù)創(chuàng)新,，推出“雪國列車”“雪國郵局”等新旅游產(chǎn)品，吸引了大量南方游客前來“打卡”體驗,。

冰天雪地里，同西游記經(jīng)典角色一起“蹦迪”,、在松花江上來場滑冰馬拉松,、去探訪打卡冰雪“云頂天宮”……這個雪季，吉林持續(xù)創(chuàng)新冰雪旅游產(chǎn)品樣態(tài),、豐富冰雪旅游產(chǎn)品供給,，結(jié)合傳統(tǒng)項目，發(fā)揮冰雪優(yōu)勢,，為游客提供多樣冰雪旅游產(chǎn)品路線選擇,。

“冰凌花開放后，春天的腳步就近了,。我們已經(jīng)在準備春夏旅游產(chǎn)品供給,，將在4月開展環(huán)湖馬拉松比賽，爭取讓‘冰雪熱’變‘四季熱’,，‘一時紅’變‘季季紅’,！”鄒明華說。

保障交通,，便利游客暢行無憂

“這個雪季,，天定山滑雪場非常火爆,，南方游客的比例大幅度增加,。隨著客流量的加大，冰雪旅游公交專線也逐步開通,，這對我們幫助很大,。”長春天定山滑雪場負責人辛立強告訴記者,，公交專線開通后,，游客量較之前增長30%以上，今年雪季總體游客接待量達28萬人次,。

游客在滑雪場 孟凡迎/攝

兩會期間,，代表委員熱議，讓文旅市場持續(xù)火爆,，不僅要做好外宣,，同時也要練好“內(nèi)功”,，在交通等基礎設施方面持續(xù)提升。

為方便市民和外地游客體驗冰雪樂趣,，長春公交集團于雪季開通了8條“冰雪旅游專線”,，將機場、火車站,、衛(wèi)星廣場等人員密集的地點與長春冰雪新天地,、長春天定山滑雪場、凈月潭國家森林公園等旅游景區(qū)連接在一起,，極大地便利了游客出行,，也為文旅市場的蓬勃發(fā)展添了一把火。

目前,，吉林省調(diào)查和記錄的冰雪資源單體約8.95萬個,，單體密度達每平方公里0.48個。隨著大眾旅游時代的到來以及全域旅游的快速推進,，交通運輸作為旅游業(yè)的基礎支撐,，其對旅游業(yè)發(fā)展的促進和帶動作用愈加凸顯。

“便利的交通是我們在冰雪旺季表現(xiàn)火熱的一大法寶,。希望政策可以保持連貫性,，為之后的四季旅游、年年火爆提供支撐,?！毙亮娬f，不久,，天定山的露營地,、跑馬場、游泳館,、高爾夫球場將陸續(xù)開放,，把今年雪季的冰雪熱延伸至一年四季。

優(yōu)化服務,，助力游客暖心舒心

兩會期間,，代表委員熱議，不斷豐富冰雪消費的新業(yè)態(tài)新模式,，讓游客與市民感受到城市溫暖,。

“今年雪季，從人性化服務到沉浸式體驗,，樂園做了全面提升,。冰天雪地里，將溫暖帶給游客?！遍L春冰雪新天地負責人王文瑜介紹,，園區(qū)內(nèi)部，布置多處暖房,，內(nèi)供熱飲小吃,；項目周邊，增設文藝演出,，讓游客排隊時也不無聊,；游客大廳開放存包處，服務外地游客“落地即玩”……

長春汽車公園煙花璀璨 陸民/攝

暖心服務帶來亮眼收益,。從2023年12月12日開園到2024年2月25日閉園,，長春冰雪新天地景區(qū)累計接待游客近90萬人次，春節(jié)假日期間,，日均入園游客超過2萬人次，達近幾年最好水平,。

滑冰滑雪,、冰雪樂園、冰雕雪景……如今多地冰雪經(jīng)濟發(fā)展正熱,，想從中脫穎而出,，優(yōu)化服務，可謂關鍵一步,。雪季后,，王文瑜認真收集整理了游客的反饋意見：洗手間排隊、遇到問題時,，有時無法及時找到工作人員等等,。“這個夏季,，我們計劃將工作重點放到完善場內(nèi)硬件設施,、加強人員培訓兩方面。保持優(yōu)勢,，補齊短板,，儲備提升，為下個雪季做好準備,?！?/p>

吉林三月，冰雪仍在,，冰凌花卻頂冰破雪而出,。這種長在山林的花，如今在長春的市區(qū)公園已種植成功。走進市民游客視野的冰凌花,，恰似對這個冬天東北冰雪文旅市場的生動寫照,。

這個冰雪季，“爾濱”出圈,，吉林“全域開花”,，東北文旅火爆，這背后是國家多年推動東北全面振興持續(xù)發(fā)力積淀的深厚基礎,，是具有東北特色優(yōu)勢現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的加速構(gòu)建,。

冰雪消融，雪季將過,。然而,，推進寒地冰雪經(jīng)濟，發(fā)展吉林冰雪產(chǎn)業(yè),，大幕才啟,，任重道遠。綠水青山,、冰天雪地都是“金山銀山”,。讓游客來得了、留得住,、還想來,，把“一時火”變成“一直火”“四季火”，關鍵在于多樣旅游業(yè)態(tài)的打造,、高質(zhì)量旅游產(chǎn)品的供給,，以及貼心的服務。吉林,，再出發(fā),，更努力！

總策劃：汪志球

監(jiān)制：孟海鷹

出鏡記者：孟海鷹 劉以晴 鄭智文 門杰偉

視頻素材：凈月潭國家森林公園 天定山滑雪場 長春冰雪新天地

視頻攝制：石天蛟

出品：人民日報社吉林分社